Вечно очереди, сотрудники ни куда не торопятся, пункт постоянно закрывается на перерывы, о которых ни где в расписании нет ни слава. Часто невозможно получить заказ из за проблем с интернетом у пункте. Советую выбирать другие ПВЗ
Список услуг на сайте не соответствует услугам по факту, звонила по телефону уточнить по услуге из прейскуранта, ответили мы такое не делаем
Зачем включать в прейскурант не понтно
Хеликс обманывает людей. Ситуация: анализ оплачен, по инфо с сайта результат до 12:00 следующего дня. По факту результата нет, по телефону ни кто ничего не знает и на вопросы ответить не могут.
Ужасный сервис: специально перед бронью уточнила момент, что планирую очень поздно заселиться ( после часа ночи). Менеджер ответил, что это не будет проблемой.
В итоге я оказалась в 2 часа ночи на улице, сотрудники не отвечали на сообщения и не поднимали трубку.
Отвратительное место, если не хотите остаться на улице, советую держаться подальше от этого "отеля"
