Арендовали 7.04.23 дом с баней. Остались в полном восторге – расположение, еда, напитки и персонал на высоте. Отдельно отмечу пармейстеров Вадима и Алексея, подготовили нам классную теплую купель и провели, пожалуй, лучшее парение за последние пару лет!
Заказ №206585. Забрали 6.09.21. Вернули 11.09. Вещи вернули грязные, не очистили, фото отправил в тех. поддержку. Получит ответ, что сроки рассмотрения 3-5 дней. После 3 звонков и напоминаний ответили вечером 5-го дня (15.09.21), что они все чистили, а то что грязное, это уже не очистить никак, рекомендуют оставить как есть. Деньги за некачественно оказанную услугу не возвращают, но согласились взять и почистить еще раз. Договорились, что приедут и заберут вещи 17.09 c 10 до 12 утра. В указанное время никто не приехал и на момент 13-30 никто не знает, где курьер находится, связи с ним нет. Как итог, практически 2 недели не могу решить вопрос с чисткой одежды, потому что непонятно, сделают ли повторную чистку или нет и мне лучше поискать другой, более качественный сервис.
Пользовался сервисом на протяжении 2 лет, но как можно было на столько все испортить... никому не рекомендую пользоваться услугами getairo, только зря тратить деньги и отношение к клиентам отвратительное