Добрый день.
Останавливалась в гостинице с 10 по 12 октября на период командировки. В целом, обслуживание меня всегда устраивало - отзывчивый персонал, вкусный завтрак, приличные номера, близкое расположение от заводов.
Но в этот раз случился нонсенс - выходя из душа, взяла полотенце - по нему полз крупный таракан. Подобного я не встречала в гостиницах ни разу за свои поездки - ни по России, ни за границей. Обратилась на ресепшн - в течение дня в ванной прибрались, полотенца заменили. Но, увы, от тараканов эти действия не избавили. Вечером вернулась с работы в номер - таракан ползал по ковру в прихожей.
Надеюсь, менеджмент гостиницы быстро решит этот вопрос. В ближайшие полгода-год в гостинице не остановлюсь.