Один раз обманули. Я пробивала на стойке самообслуживания и оплатила, половины суммы с карты ,а половины баллами. В конце я хотела выйти они сказали что у меня не оплачен. Пришлось два раза оплатить за товар. Я даже показала что у меня за товар деньги и баллы списали. Старший смены сказала что Сбербанк вернëт мне эти деньги, нечего не вернули даже баллы.