School of Andrey Perevoznikov
December 2023 •
2
Занимаемся в данной школе более двух лет. С начала брали абонемент по месяцам, потом решили взять на год. Так как ходить на занятия можем только по субботам (в другие дни просто из-за работы не успеваем на тренировки и водить некому), брали занятия по субботам. Менеджеры были все адекватные и если ребёнок болел то продляли абонемент при предоставлении справки и в следующий месяц мы простото меньше оплачивали. Но все изменилось в сентябре 2023 года, когда менеджеров которые были уволили и управлять стала то ли жена перевозникова, то ли ещё кто, но начались проблемы, по болезни продлевать перестали совсем, только отработка, но так как повторюсь ходить по будням не можем, то занятия просто сгорают, чат "отдел заботы" просто ужас, слушать никто не хочет твердят свое и все, какие то формы, если в отпуск отсутствовать то за 2 недели предупреждать и опять же не интересует, может поездка повернулась за день два, и ты предупредил, это не считается, не за 2 ж недели и занятие сгорает. Нам менеджеры предыдущие продляли абонемент до февраля 2024 из-за болезни, новые эти все продляния отменили, и сказали что они недействительным и абонемент до декабря 2023.Просто украли 2 с половиной месяца занятий. Больше при таком руководстве абонемент продлевать не буду. Но тренерский состав хороший.
PriborMontaj
June 2023 •
1
Ужасная фирма, вызывал чтоб помогли с кондиционером, потому что не дул холодным воздухом, попросил что если это проблема кондиционера, так как он новый, попросил написать акт что он не исправен для обращения в гарантийный ремонт. Приехали "специалисты" из инструментов с парой отверток, увидев что у нас стоит фреон они его взяли начали заправлять, сказали что что проблема была с клапаном, но щас он работает, взяли 6000 и уехали. Так как это был вечер я его выключил и включил на следующий день и опять дует теплом и выдаёт ошибку е4. Позвонил тем кто приезжал объяснил ситуацию, сказали посмотрят что за ошибка и перезвонят. Никто не позвонил. Пришлось опять вызывать через оператора. На этот раз приехали другие, посмотрели и сказали, что он работать не будет неисправен клапан и надо обращаться по гарантии. После звонка в офис на запрос о возврате денег было сказано, что работу сделали, просили запустить вам запустили, а то что он опять перестал дуть холодным после выключения это не наши проблемы и возвращать деньги мы не будем. Ужасная компания.
Wifire
November 2021 •
1
Не работает интернет уже месяц, говорят что управляющая компания провода в подъезде перерезала и мастеров не пускает. Когда интернет перестал работать вызвал мастера, само собой не починили, но деньги ежедневно списывали как положено до момента пока я его не заблокировал. При расторжении договора попросил пересчитать и вернуть деньги не только которые на счёте остались но и те что списывали. Несколько раз делал заявки постоянно отказывали, говорили оснований нет, но все при разговоре такие понимающие, специалист на специалист сидят. Убогая компания с убогими работниками.