Lazurit
January 2022 •
2
Салон работает прекрасно, мебель отличная но доставка и сотрудники данного отдела ужасны… Ожидали мебель 28 декабря нам позвонили извинились сказали привезем после праздников мы к этому отнеслись нормально. Звонок после праздников и в ультиматуме говорят что завтра вам нужно быть целый день дома когда я попыталась уточнить хотя бы в в первой или виорлй половине дня привезут мне сказали такого у нас нет как привезут так и привезут за час вам позвонят! Естественно такого мы не ожидали по скольку работаем пришлось терять целый рабочий день и ждать но пои звонке на горячую линию оказалось что есть ориентировочное время доставки после 18:00 я звоню оператору который заставила в удтиматуме уелый день ждать доставку она сказала это они щас так решили а вчера известно не было у нас все клиенты сидят и ждут целый день.вообщем каменный век отвратительное общенте с клиентом
Samurai
May 2020 •
1
13.05.2020 в 10:11 оформили заказ на доставку в заказе были порции горячих роллов. сказали доставка в течении 1.5 часа! прошло 2 часа звоню говорят курьер будет через 10 мин. проходит еще 20 мин звоню мне говорят курьер будет через 10 мин я уточняю что уже 2,5 часа прошло кто оплатит горячие роллы?девушка говорит что а вы их зачем заказываете? их в зале надо есть, я опешила от наглости и решила спросить если курьера не будет кто оплатит заказ на что мне ответил администратор. вы вообще можете отказаться от заказа, и не звонить нам. Мы часто с коллегами заказываем обеды у них но с таким столкнулись впервые! Хамство и наплевательское отношение. остался очень неприятный осадок!!!
Ptk
February 2020 •
5
Давно пользуюсь услугами, качеством довольна, не замечала падений скорости. Ну думаю по поводу отключения это справедливо почему кто то должен работать бесплатно. тоже брала рассрочку на роутер удобно и просто 👍