Уже не первый год к 7 марта,на День рождения близкого, пожилого человека заказываю доставку.Сама нахожусь в др городе-важно,чтобы было сделано фото моего заказа-всегда была довольна работой сотрудников.
Сегодня крайне разочарована:
вчера целый день велось обсуждение заказа-пришлось даже звонить и объяснять заказ из 2 составляющих-сложилось впечатление,что Я принуждаю сотрудников к работе. В итоге заказ был принят. Я озвучила свою просьбу -сделать для меня фото цветов-3 раза,включая курьера,который оповестил о вручении.
Фото так и не прислали, ссылаясь на загруженность и физическую несостоятельность, сделать это-вы серьезно? 21 век на дворе. Какие цветы мной подарены-Я не знаю,т.к получатель,в силу возраста,пользуется простым телефоном, без камеры.
Положительное впечатление о Вашей работе потеряно. Клиентоориентированность на нуле.
Бьюти бар энд Китчен
January 2024 •
5
Интересная подача,вкусная кухня,достойное качество продуктов.
Из любимых предпочтений паста с семгой, либо креветками, тёплый салат с сёмгой, брускетта с уткой.
Рекомендую.
Clean&Fresh
November 2023 •
5
Просто Бог привёл в данный сервис!
Заехала помыть машину и попросила посмотреть,что с колесом.
Несмотря на плотный график отзывчивые сотрудники откликнулись-оказалось замена привода.
Согласилась на обслуживание,хотя очень избирательна и консервативна.
Человеческое отношение вызвало доверие и я не ошиблась.
В краткие сроки, по адекватным ценам была выбрана ребятами подходящая деталь и произведена замена.
Сотрудники всегда на связи по согласованию работ-очень ценно,при их занятости.
Пообщавшись с руководством сервиса,многие моменты,меня интересующие,были очень доступно разъяснены.
Видимо,нужно было несколько лет обслуживаться в специализированных сервисах BMW,чтобы понять-настоящие профессионалы своего дела находятся совсем рядом)
Искренность и честность,забота о клиентах и ответственность за выполненную работу -большая ценность,наряду с профессионализмом.
Благодарю и желаю процветания.