Отличный отель! Начиная с брони и до самого выезда все шикарно! Фюшенебельно отдохнули с семьей, расположение классное, много снега, вид с номера не передаваем! Девушки ресепшен горничные водитель трансфера вы лучшие! Ресторан тоже класс! Наш мини отпуск состоялся! Удачи и до новых встреч! С наступающим новым годом !!!
Frank by Basta
December 2024 •
1
Было не вкусно((
Vkusno — i tochka
December 2024 •
5
Спасибо большое за быстрое обслуживание! Все очень приветливые и доброжелательные❤️
Alcont by Stellar Hotels
December 2024 •
1
Все плохо и говорить не хочется.
Ski Inn SPA
December 2024 •
5
Потрясающий отель❤️ сервис на высшем уровне! Спа хорошее, завтраки вкусные, номера чистые и все в них есть 👍 спасибо вам большое за не забываемый отдых 🤍
Vanlav
October 2024 •
5
Идеальные сладости 💔
Unidom
October 2024 •
5
Спасибо консультантам, помогли с выбором.
Cafe Krasnodar
October 2024 •
5
Очень вкусные бургеры!
Nails Beauty Bar
September 2024 •
1
Была их постоянным клиентом. Мастера меняются. И вот последний раз я попросила за писать меня к самому лучшему мастеру, очень попросила отнестись к моей просьбе с особым вниманием. Записали к Руслане. Запрос был на длинный миндаль с френчем. Один ноготь был сломанный, наращивали его. В процессе все было по стандарту, начали рисовать френч не один образец не понравился, ну да ладно оставили просто гель. Все оплатила, еду в машине и начинаю смотреть ногти, а края все волной!!!! И нарощенный ноготь внутри гель не спиленный. Я сняла видео отправила все в салон. Мне в ответ пишут, когда я могу прийти на исправление недочетов?
Я ответила, что уже к ним не приду и чтобы мне вернули деньги.
Вот уже прошло 4 дня никаких извинений или еще чего то я не получила, ну и деньги конечно же не вернули. Вот и вся клиентоориентированность! Лилиана обращаюсь лично к вам, Анапа маленькая, так быстро растеряете своих клиентов! Работа заключается не в повышениях цен и подаче кофе, а в профессионализме мастеров. В инстаграме учите как вести бизнес, а сами еще чайник в этом.
С такими мелочными людьми я еще не сталкивалась.
П.с. Ответа и денег вы никогда здесь не получите!!!!! И качественный сервис тем более!!!! Ходила к ним 4 года!!! Закрывала постоянно на маленькие недочеты глаза! Но здесь это уже перебор!!!!
Rakovar
July 2024 •
1
Торгуют тухлятиной! Всем советовала этот магазин своим гостям. Захотелось самой холодненького и полосатика королевского, но увидела только тухлую плесень за 600 рублей. Персонал будьте внимательны. Деньги вернули.