Tri Samuraya
June 2023 •
5
Save
Меняю с 1 звезды на 5, спустя некоторое время связались с нами из заведения, извинились, бесплатно привезли испорченные мидии и сет роллов, руководство оказалось отзывчивым, спасибо! Были постоянными клиентами. И одна доставка полностью испортила мнение о заведении, где клиенты абсолютно не заботят персонал. Доставка опоздала на 30 минут, курьер сначала сообщил, что перепутал заказ, затем, что "остановили гаишники". Когда зашли домой - внутри обнаружили горку перемешанных роллов, мидии в смятку, помятые контейнеры с воком. Обратились по поводу качества к оператору, на что не получили удовлетворяющего результата, скидка в 10% на следующий заказ (как рядовые скидки именинникам) никак не покрывала желание сделать ещё один заказ. По итогу сообщили, что роллы и мидии мы перевернули сами, курьер сказал что пакет был целым. Вот так и упускают постоянных клиентов недобросовестные курьеры и операторы. На привезённую "еду" даже страшно смотреть, не то что употреблять.