По полису лечить не хотят или делают это через одно место, специально намекая на платные услуги у них
Южный
July 2024 •
1
Очень разочарованы прибыванием в этом отеле! Забронировали проживание с собакой в одном номере,по факту заселили в номер который дешевле. Договоривались о первом этаже и что в номере есть плитка, так как с собакой,в результате заселили на втором этаже с ковролином спросив " не будет ли собака писять на него?" Номер который бронировали-дороже, по факту оплату взяли как за него+ оплата за проживание собаки. Изначально, договорились,что если мы приедем раньше,доплатим за ранее заселение но оказалось что номер якобы занят, без проблем - жлали свое время заселения. Встретила управляющая нас добродушно, предложив зактрак и кофе и спасибо за это! Заселившись в номер мы обратили внимание что в ванной надут натяжной потолок, сверху капала вода и обьем этого натудого шара литров 30 не менее, а это значит что в этом номере уже несколько дней, как минимум,никто не жил и номер никто не убирал. Номер грязный, по мебели ползают муравьи,запах канализации в номере, wi-fi не "ловит", с телевизором так-же! Но проблему с натяжным потолком нужно было решать,на что нам было сказано что приедут хозяева и нам нужно будет уйти погулять с собакой ибо категорически против они проживания животных,но на сайтах указано что можно и за животное мы заплатили, странно да?Чуть позже, оказалось,что никто не приедет и что-бы спустить воду управляющая сделала небольшое отверстие маникюрными ножницами и вода спускалась ровно сутки,пришлось подставлять тазик и купаться не включая свет. Уйти спокойно по своим делам мы не могли, на что нам было сказано, чтобы оставили ей ключ, ей нужно ходить и проверять и идите гулять. Но у нас там вещи, деньги и собака и не совсем устраивало нахождение в номере посторонних! Ключ пришлось всё-таки оставить, так как мы приехали на море на неделю и хотелось отдыхать. Изначально,по приезду, договорились за завтраки и оплатили, утром оказалось что за нас забыли, со словами, "предупреждайте с вечера"На второй день нашего проживания история продолжалась, нам сказали что во второй половине дня приедет мастер ,но она не знает когда и нам нужно быть дома и пойти погулять куда-нибудь с собакой, то есть уйти из отеля. Мы интересовались есть ли еще свободные номера в отеле и можем ли мы переехать,но было сказано что все номера заняты,но по факту номера свободные были! Ключ нам пришлось оставить снова, чтобы туда уже заходили и ремонтники и управляющая. Ушли на море, но через час, нам начали писать и звонить что собака гавкает и поступают жалобы и чтобы мы не оставляли ее в номере. Да, конечно, ведь я приехала на море и заплалила за нее чтобы таскать везде с собой, с таким успехом я заплачу человеку и оставлю на передержке животное! Удивительно, мы не предьявили притензию на счет оруших по соседсту пол ночи детей! После этого было принято решение съехать и найти новый отель, к счастью, деньги нам вернули! Два дня просто изгадили на решение этих проблем! Такое скотское отношение к посетителям я встречаю впервые. Ценник завышен для отшиба Анапы. Спасибо, больше ни ногой
Сказка
July 2024 •
3
Порции - маленькие, блюда -безвкусные. Обслуживают девочки хорошо,но ценник завышен у этого заведения
Sicilia
July 2024 •
5
Вкусно, хорошее обслуживание
Sofiya
July 2024 •
5
Отдыхали в июле 2024 года и нам все понравилось! В номере было всё необходимое ( фен,телевизор, холодильник, кондиционер, wi-fi) Номер чистый, есть в номере душ, туалет. Нас быстро заселили, хозяева- приятные,доброжелательные люди. 10 минут ходьбы и перед Вами море и развлечения. Кстати, цена за номер приятно удивила, мы приехали с собакой и за проживание собачки ничего не взяли. Спасибо большое хозяевам. Я рекомендую это место 👍