Заходили несколько раз вечером, как раз попадали на скидки, по цене получается неплохо, но в последний раз пирог с луком и яйцом оказался уже несвежим, лук пожелтел (и из-за этого горчил), жаль, заметили только дома. До этого неоднократно брали такой же пирог, тоже вечером, но он и на следующий день был вкусным и пригодным в пищу. Соответственно, либо нам продали не сегодняшний товар (хотя вроде как вчерашнюю выпечку обычно распродают ещё днём, оставшееся должны утилизировать), либо лук был испорчен ещё до выпекания.
Если это не случайная ошибка, то получается, что персонал намеренно торгует несвежим, чтобы избежать штрафов (не знаю, есть ли здесь штрафы за списание, но в других местах бывают). Очень жаль, что наткнулись на такое, потому что до этого выпечка отсюда очень нравилась, а теперь уже сомневаемся, стоит ли заходить сюда снова
FixZone
January 2025 •
1
Вчера получила листовку, в которой сказано, что 27 января для участников программы лояльности будет скидка 35% на ВЕСЬ ассортимент. Специально сегодня пошла туда, но оказалось, что по карте магазина никакой скидки нет, а чтобы её получить, я должна назвать промокод, которого у меня нет и о котором в листовке вообще ни слова. Ещё добавили, что скидка только на неакционные товары, что в листовке тоже не указано, но это не столь критично. Причём на вопрос, прошла ли скидка, сотрудники отреагировали с удивлением и сначала вообще сказали, что не в курсе, о чем речь. На сайте и в сообществе вк никакой информации о данной акции не нашла, о ней, видимо, никто и не в курсе, включая сотрудников. Тогда зачем вводить покупателей в заблуждение, раздавая эти листовки?
Magnit
January 2025 •
1
Отказались пробивать товар по цене, указанной на ценнике. Причём в довольно грубой форме
Я понимаю, что цена могла измениться, а ценник поменять забыли, все могут ошибиться, но в данной ситуации мне должны либо пробить товар заново по цене, указанной на ценнике, либо вернуть разницу. Заметив, что цена в чеке отличается, я спокойно подошла к кассиру с ценником и сказала, что товар пробился по другой цене. На что мне в ответ начали хамить и сказали, что это не их проблемы, могут лишь сделать возврат
Что кассир, что менеджер вели себя неуважительно по отношению к покупателям, давно не сталкивалась с таким безобразием
РеалБистро
December 2024 •
5
Самая любимая шаурма здесь. Работает лишь до 21, из-за чего приходилось брать в других местах, перепробовали всю шаурму поблизости, где-то вообще невкусная, где-то норм, но самая лучшая именно тут!
Pyatyorochka
December 2024 •
2
Очереди огромные. Сначала работала одна касса, открыли вторую, но очередь не уменьшилась. Перед нами пробился мужчина, но забыл пакет. Женщина на кассе более 5 минут выпрашивала у него 9 рублей наличкой, аргументируя это тем, что отдельно пакет пробивать нельзя, на 600 тысяч наторговали и тут пакет на 9 рублей. Может, средний чек и важен для премии сотрудников, но разве должны из-за этого покупатели стоять в очереди ещё на 5 минут
дольше?
Shaurma № 1
December 2024 •
3
Брали недавно шаурму в лепешке, понравилась. Сегодня хотели взять 2 сырных, но сырного лаваша не было, поэтому пришлось брать обычную. Шаурма оказалась невкусной, начинка распределена неравномерно, с одной стороны морковь, с другой курица, за один укус и то, и другое съесть не получалось. Соус не чувствовался вообще, из-за чего по вкусу сильно не хватало соли, мясо было больше похоже на вареное, а не копчёное. Шаурмой остались разочарованы
Kinoteatr
December 2024 •
3
Радует клубный день по средам, но не понравилось, что при попытке купить билет после начала сеанса, сказали, что фильм уже отключили, так как никто не приобрел билеты. Хотя обычно продают билеты в течение 15 минут после начала сеанса, в это время как раз идёт реклама, опоздав на которую, мы не смогли попасть на фильм
Detskij Mir
November 2024 •
1
Девушка на выдаче заказов нагло игнорирует, после 4 попытки забрать заказ или хотя бы узнать хоть какую-то информацию касательно него, так и не посчастливилось услышать от неё ни слова в ответ. Хотя другим курьерам (пришедшим позднее) она вполне охотно отдавала их заказы. С чем это связано, вообще не понятно, но после такого отношения заходить сюда даже в качестве покупателя уже не хочется.
Это уже не первый отзыв у данного магазина, в котором жалуются на выдачу заказов и/или персонал. И они не все новые, проблемы одни и те же, что сейчас, что в сентябре, что в феврале. Почему руководство не обращает на это внимание?! Ужас!!!
Сама сеть кажется неплохой, но именно данный магазин теперь буду обходить стороной. Чего и другим советую. Но если кто-нибудь из близких всё-таки зайдет и тоже столкнётся с неуважением со стороны сотрудников, я и на сайте жалобу оставлю, и на почту напишу, и по телефону позвоню. Может, у кого-то от этого премия слетит и хоть тогда примут какие-то меры. С понимаем могу отнестись к очередям и неправильным ценникам в магазинах, но вежливость у персонала должна присутствовать!
Кольцовский бульвар
November 2024 •
3
Нет переходов между частями бульвара. Чтобы идти по нему, а не просто вдоль дороги, надо каждый раз переходить по 3 светофора. А жаль, приятно гулять среди деревьев
Есть лавочки, видимо, только ради них и стоит заходить на этот бульвар
Voronezh-1
November 2024 •
3
Указателей слишком мало. Чтобы что-то найти, надо было сначала искать указатель😂