Отдыхали с 6 по 17 марта 2024. Отличный красивый отель. Жили в 9 корпусе с видом на бассейн. Не увидела обшарпанности, о которой пишут некоторые туристы. Возможно это в других корпусах. В нашем было всё чисто и уютно. Уборка номера замечательная. Полотенца чистые ежедневно. Единственное, не понравилось то, что некоторые люди занимают полотенцами лежаки у большого бассейна круглосуточно. Вопрос, зачем, если сейчас вам этот лежак не нужен? Почему-то считают, что этот лежак теперь на весь отпуск только их. Не понимаю такой жадности. В море возле пляжа 2 дня были медузы. Из кафе рядом с отелем понравилось Putanwa. Очень вкусный жареный рис с креветками и том ям.
Pro. coffee
October 2023
5
Были на винной дегустации. Всё очень понравилось. Интересный рассказ сомелье. Вкусный ужин и вино выше всех похвал. Придем ещё.
Art Astana
May 2023
4
Нормальная гостиница по приемлемой цене. Чистая постель. Приехали с поезда около 22-30. Ресторан был закрыт, но нам предложили на ужин яичницу и пельмени. Всё вкусно. Рекомендую для короткой остановки в Астане
O'Azamat
April 2023
1
Повелись на хорошие оценки на букинге. Ночевали одну ночь. Номер люкс 604). От люкса там только название. Всё старое, грязное, розеток мало, обои отваливаются, полотенца жёлтые, с пятнами. Вода течёт еле еле. Спросили на ресепшн про завтрак, на что администратор ответила : "А завтрак я вам повешу на дверь"))) такое мы встречаем первый раз)) отель 3 звезды... Ну смотрите фото сами. Не рекомендую.
Buta SPA
February 2023
5
Понравилось. Отличный хамам. Чисто, красиво
Rodnya
January 2023
5
Очень приятное место. Отмечали день рождения. Красивая обстановка. Очень доброжелательная девушка официант. Подача его достаточно быстрая. И самое главное всё очень и очень вкусное, селедочка, борщ, говядина по-бургундски. Просто объеденье. Единственное не очень понравилась настойка на вкус. Ну и минус, очень дорогой алкоголь. Бутылка вина дороже в 6 раз, чем она же в мавте. А так, рекомендую данный ресторан и сами придём ещё.
Селфи 74
December 2022
5
Хорошая парикмахерская. Нормальные мастера
Tsk Absolyut
September 2021
1
Мошенники! Никому не рекомендую этот магазин! Знакомые посоветовали данный магазин на ул. Воровского 15в. Пришла, выбрала плитку, получила счёт на оплату, оплатила в тот же день. И тут началось... Менеджер звонит, рассказывает, что цены были неверные и нужно доплатить 7 т.р. Доплачивать я отказалась, так как в таком случае цена за плитку становится дороже, чем в других магазинах. Связалась с директором Каравдиным Сергеем Анатольевичем. Вежливо попросила, отгрузить плитку по оплаченному счёту. Директор моей проблемой не проникся и просто заблокировал мой номер и все последующие, с которых бы я не звонила. Написала им письмо на возврат денег. Направила официальным письмом через почту России. За месяц они даже не пришли на почту и не получили письмо. Приехала в офис, потребовала принять письмо и поставить входящий номер. Сотрудники такие же мошенники, как их директор, делали круглые глаза и не отвечали на мои вопросы. По досудебной претензии вернули деньги за 1 день до окончания срока. В итоге: сорванный ремонт, потраченные нервы, траты на поездки к ним, письма, отправка почтой и несколько с месяцев удержания у себя моих денег. В последствии узнала, что с данной организацией судятся многие компании в г. Челябинске за неоплату поставленного товара. Никому не рекомендую обращаться к этим людям : тск абсолют : Каравдин Сергей - директор, Махмутова Гульнара- руководитель розничного направления, Сайгафарова Галина - менеджер. Все мошенники, все в сговоре!
Imperial Sunland Resort
August 2021
3
Приехали в отель около 6 утра. На ресепшен сказали ждать заселения до 14-00. В итоге дали номер в 13-30. Номер был изначально грязный, полотенец не хватало. Ну думаем, ладно, раз заселили нас пораньше -возможно просто не успели провести уборку более тщательно. Каждый день мы ходили на ресепшен и просили нам помыть пол, оставляли деньги уборщице, я сама лично просила ее помыть нам пол - ничего это не действовало. Отельный гид Али от Пегас Тур после нашей просьбы провести уборку в номере - просто перестал читать наши сообщения и вообще выходить с нами на связь. В его обязанности видимо входит только продавать экскурсии. Другие вопросы туристов он решать не хочет. На 6й день, не дождавшись никакой реакции от сотрудников отеля, Я САМА наконец помыла весь номер, потому что жить в такой грязи ЗА ТАКИЕ ДЕНЬГИ просто невозможно. Постельное белье было поменяно за 10 дней - 1 раз и то ТОЛЬКО НА 1 КРОВАТИ. На детской кровати видимо решили, что менять белье не нужно. Однажды застали ситуацию, когда мужчина жаловался на ресепшен о том, что в туалете нет света и просил заменить лампочку, на что сотрудники просто пожимали плечами.
На счет анимации - за 10 дней было только 1 раз огненное шоу и в 1 вечер живая музыка. В остальные дни - какие-то дичайшие конкурсы, где девушкам предлагали зажимать между ног сырые яйца и передвигаться по сцене, изображая курицу. Мы много раз были в Турции в других отелях и нам есть, с чем сравнивать, где анимация на очень высоком уровне - каждое выступление - это феерическое шоу, красивые танцы. Здесь же все очень и очень примитивно и пошло.
На счет ресторана - тарелки иногда были грязными. Ну правда, меняли без вопросов. Человек, выдававший тарелку и перчатку к ней- сам был без перчаток, т.е. трогал тарелку голыми руками. У сотрудников ресторана, которые раздавали горячую еду был такой прикол - просишь положить к примеру рис или булгур - он кладет в тарелку 3 рисинки и возвращает тебе.... Без комментариев. Может, конечно, для кого-то это весело и смешно, но мы как-то не привыкли к такому..
Очереди в бар - стабильно 10-15 человек, стоять за коктейлем не меньше 20 минут. Фото прилагается.
Из хорошего: некоторые ребята официанты - очень приятные люди, предлагали принести чай либо коктейль к еде. Очень доброжелательные.
В этот отель больше не поедем. И никому не рекомендуем. Этот отель не стоит тех денег, которые мы за него заплатили!
Otdeleniye pochtovoy svyazi Chelyabinsk 454136
August 2021
1
Сотрудницы хамки. Таким нельзя работать с людьми. Только полы мыть где нибудь.