Кирилл
6
0
subscribers
0
subscriptions
190.4K
views
Заключил договор страхования жизни и здоровья для потребительского кредита. При оформлении прямо спросил, возможен ли возврат при досрочном погашении кредита (пропорционально времени). Менеджер сказала - да, возможен! Оказалось, что нет. Погасил досрочно, подал заявление на возврат - Ингосстрах в возврате отказал. По условиям договора возврат был изначально невозможен.
Пункт нормальный, продавцы работают оперативно. НО..в помещении очень плохая связь (мтс). Находясь внутри невозможно открыть приложение и что-то сделать. Приходится выходить на улицу и там копаться в приложении.
Качество мебели оценить не удалось. Сайт с мобильного телефона крайне неудобен, выбрать параметры терпения не хватает - ползунки не двигаются. Постоянно окошко чата вылезает - абсолютно бестолковая функция. Ушел на другой сайт подбирать.
В силу своих полномочий, сотрудники отрабатывают все хорошо. Много раз обращался - всегда все нормально делали. И по телефону тоже отвечают, поясняют. Очереди есть, но они стараются распределить посетителей на 2-3 окна.
Магазин нормальный, роллы вкусные. Но 19.08.2021 в магазине на Шувалова, 5 (Мурино) видел таракана. Надеюсь примут меры.
