Syrovarnya
October 2024
1
Отвратительно. Помимо потраченного впустую времени, впридачу плохое настроение. 40(!!!) минут ждать десерт к кофе? Причем кофе принесли почти сразу, в результате чего за 40 МИНУТ ожидания десерта, это холодное пойло можно было разве что отправить в помойку, но никак не в себя. Официант на неоднократные просьбы сориентировать по времени подачи отвечал «буквально 2 минуты! Обещаю» эти 2 минуты по итогу продлились 40. И возможно длилось бы и дальше, если бы мы не обратились к управляющей с уже конкретной жалобой. К управляющей особо жалоб нет, она хотя бы извинялась и предлагала нам «завернуть с собой» - ага, спасибо, не надо уже. Мы были ограничены по времени и как итог, потратили впустую время на ожидание и уехали по делам голодные. Худшее место, которое мы могли выбрать.
Nome
October 2024
5
Все понравилось. Долго выбирала место для празднования дня рождения и не ошиблась) Гостям все понравилось, блюда отдавались быстро, по еде нареканий нет, меню большое и понятное всем. Особенно порадовал комплимент от ресторана🥰
Bookbridge
August 2024
1
Магазин по сути перешел на работу «онлайн», книги (как выяснилось, но НИГДЕ об этом на сайте не сказано) можно купить только предварительно заказав на сайте и то, не день в день. Как итог: впустую потраченное время на дорогу до магазина. Не вводите людей в заблуждение, напишите огромными буквами на сайте, что заказывать только онлайн! Раньше было хорошо, сейчас 👎🏻
Schastye zdes
March 2024
5
Все супер! Заказываю уже 3 тортик именно здесь, потому что могу быть уверена, что будет точно вкусно, красиво и в срок!) Спасибо вам уже за 3 прекрасных праздника🥰
Срочное фото на документы
January 2024
5
Лучшее место! Хожу сюда больше 10 лет. Всегда все быстро, качественно, дружелюбно) Рекомендую!
Servicekey
November 2023
5
Отличный мастер! Все быстро, качественно, а главное, вошёл в положение: ключи нужны были срочно, наличных не было, а дурацкий мобильный банк не работал 🤦🏼‍♀️. Оплатила позже, за что огромное спасибо понимающему мастеру 🙏🏻
Cosmos Stay Le Rond Sochi
August 2023
2
Сказать, что это худший отель в котором я была - ничего не сказать. Не знаю, откуда столько положительных отзывов, тк все, с кем довелось поговорить из постояльцев, были возмущены и собирались писать отрицательные отзывы. Номера «с видом на море» - развод полный, потому что видом на море они называют даже те номера, где краем глаза с трудом высунувшись с балкона ты можешь увидеть край моря. Администраторы на контакт не идут, ни одну проблему не решают, людей недовольных много (и их можно понять, потому что тут косяк на косяке), поговорить с менеджером/управляющей у вас тоже не выйдет, тк вас оставят ждать несколько часов, когда его/ее величество соизволит снизойти до вас, а в итоге так и не снизойдет. В номере грязные шторы, на которых залипшие мертвые мухи, какие-то пятна, балкон не открывался и нам пришлось вызывать мастера 2(!) раза, чтобы смазывал дверь, о которую по итогу все пачкались, тк масло это было повсюду. На балконе тоже не посидеть, потому что был сломан стул, просто разломана ножка, чудом не упали (интересно, а номера вообще проверяют прежде чем заселять?)2 дня просили заменить нам стул, говорили «да да» и в итоге заявка на мастера чудным образом пропадала и ее оформляли заново. По итогу стул не заменили, а, внимание, склеили)) Дальше - трансфер. Это отдельная песня. Вы будете биться за место в маршрутке, потому что людей просто не может вместить этот трансфер. Придется иногда вызывать такси, если не хотите стоять под пеклом в живой очереди. Ах, да, только вот такси туда вызвать безумно тяжело, тк время ожидания подачи машины в этот отель/на пляж около получаса. И это мы перепробовали все возможные агрегаторы такси (от местных, до общеизвестных). Пляж никакой не частный и закрытый от отеля, а очень даже общедоступный, куда могут прийти все, кому не лень, расстелить свои пожитки и перед вашим лежаком рассесться. Я все понимаю, но зачем было позиционировать себя, как отель со своим пляжем? Зачем эти красивые фото, не соответствующие действительности? Из плюсов: море чистое, бар на пляже хороший, дизайн номеров красивый - на этом, к сожалению, всё. 10 раз подумайте, прежде чем сюда ехать, вы должны осознавать, что это - дыра)
Druzba
August 2023
1
Хуже места просто сложно найти. Жили в этом отеле и, к сожалению, тут просто нет ни одного другого места, где можно поесть. Даже если вы бронируете утром стол на 9 вечера, вас не посадят и не накормят. Сначала вы упретесь в закрытые центральные двери ресторана и вам надо будет заходить с технических дверей террасы, далее хамская хостес ответит вам «мест нет», а на ваше упоминание брони, скажет: «а, для вас место есть, ждать будете 2 часа». На вопрос почему об этом не предупреждают при бронировании - лишь подкатывают глаза и разводят руками. Менеджер, управляющая не делают с жалобами ровным счетом НИ ЧЕ ГО. Лишь на возмущенные фразы посетителей (которых собралась толпа) что это «отвратительное место», отвечают: «согласны с вами». Это нормально?! И это все, внимание, при ПУСТОМ зале.
Rezzo
August 2023
5
В целом, все хорошо. Еде - 4 звезды, но за официанта Матвея - 5! P.s. жалко не увидели легендарного Алима, про которого все тут пишут😂
Dashkova Residence
October 2022
5
Хороший, чистый отель, идеальное месторасположение! Плохая звукоизоляция, слышно все шаги и шорохи соседей, но в остальном всё отлично!