Отвратительный сервис. Заказывала мебель 8 августа, при разговоре с оператором было обговорено что мебель нужна на 2 сентября, меня заверили что всё будет в лучшем виде. 1 сентября был сделан звонок в компанию чтобы узнать точно ли будет мебель, на что мне сказали что срок доставки переносится на 11 сентября(заранее со мной поэтому поводу не связывались), также 1 сентября была оставлена жалоба с просьбой решения данной проблемы, на что мне ответили что фирма ответственности не несёт. Далее с менеджером мы договорились что разделим заказ на две части, одна придёт 8 сентября, другая 11 сентября. 7 сентября мне звонил грузчик и сказал что мебель будет доставлена 8 сентября в первой половине дня, 8 сентября мне позвонила менеджер и сказала что заказа не будет ,так как мебели не доставили на склад. Вчера 9 сентября был произведён звонок в компанию чтобы уточнить точно ли будет произведена доставка заказанной мной мебели, меджер ответил что одна доставка будет 11 сентября как и было обговорено, другая же переносится на 16 сентября. Сегодня 10 сентября мне звонит менеджер и говорит что доставки которая была запланирована на 11 сентября не будет. Таким образом это уже третий раз когда меняют сроки доставки.
Vebrazrabotka GmbH
June 2023 •
5
У агенства хорошее расположение. Добираться до него одно удовольствие. Присутствуют парковочные места, что не может не радовать