Фармленд
February 2021 •
1
29.01.21 пришли в Аптеку Фармленд по адресу: г. Екатеринбург, ул. Суворовский пер, д.3. Попросили и даже дали выписку, что нужен протопик или его заменитель в дозировке 0,03%. Фармацевт покивала и принесла Такропик, озвучив цену, но не дозировку, хотя повторюсь, нам нужна была дозировка 0,03%. Препарат не показали, а просто положили рядом с собой, озвучив цену. И плохой мысли не возникло, что могли взять что-то не то, ведь было сказано — 0,03%. Когда заметили, оплатив, что дозировка совершенно не та, фармацевт даже не стала со мной разговаривать, а начала уходить от разговора, сказав, что не будет ничего возвращать. Я понимаю, лекарства обмену и возврату не подлежат, но когда это ошибка фармацевта, то пусть тогда выкупает. Мазь не дешевая, 778 рублей. Когда я сказала вновь о дозировке, мне спокойно сообщили, что нужно дозировки, оказывается, нет. То есть, фармацевт намеренно отпустила не тот препарат, зная про другие его дозировки.  Ужасное поведение «специалиста» Вашей аптечной сети. Отвратительное и низкое.