Алина
9
1
subscriber
0
subscriptions
306.2K
views
Останавливались в номере Хулиган. Вид из окна завораживает❤ любовались весь вечер и утро, уезжать не хотелось и это несмотря на то, что мы не гости Санкт-Петербурга😊
Спасибо за наш прекрасный праздник!
В номере чисто, красиво и тихо. Кровать невероятно удобная, белье кристально чистое. К кофемашине прилагается 2 капсулы, докупили еще и наслаждались вкусным кофе.
Спасибо администраторам за внимательность и чуткость. Приехали немного раньше, номер был готов и нас сразу заселили.
Одни плюсы, уже всем вокруг прождужала уши про этот прекрасный отель!
Огромное спасибо за чудесный отдых.
10 из 5 банщикам. 10 из 5 администратору, работающей 3.04🌸❤
Минусы омрачившие наш праздник:
1. Плохой напор воды в душе и долгое ожидание горячей воды.
2. Хамоватое общение администратора при записи. Я в бане и на парении была впервые, о чем сообщила сразу же, рассчитывая на помощь в выборе комфортной программы.
Я сама выбрала 2 программы, на 70 минут и фирменную на 120. Администратор забронировала баню нам на 3 часа!!! На входе банщики сразу сказали, что забронированного времени нам не хватит, мы бы и рады продлить, но после нас уже была запись. Парить нас закончили за 5 минут до выхода из комплекса, через 10 минут уже был звонок от администратора с просьбой скорее собираться. Мы распаренные, расслабленные, совсем не хочется в этот момент быстро собираться, поэтому отдых оказался скомканным. Соответственно ни о какой купели и речи не шло, мы просто не успели.
Ноль клиентоориентированность при записи компенсировались эмоциями от парения, поэтому 4. Надеюсь, что руководство учтет данный момент и работа между отделами наладится на радость будущим гостям.
3546971
Отличное качество цветов. Простояли в идеальном состоянии больше недели. Спасибо за прекрасное настроение!
Всё ОЧЕНЬ!!! Начиная, с обслуживания до одних из самых вкусных суши.
Спасибо!
С любовью из Санкт-Петербурга ❤
Зря потраченные деньги. На входе уставшие, хамоватые администраторы. Часть экспонатов не работает, самые интересные. Ходишь и даже не знаешь, на что потратить монеты.
Больше толку будет отдать эти деньги алкашу у метро, хоть выпьет за здоровье.
Спасибо всему коллективу Портал-78 за потрясающий праздник!
Я долго искала,где отпраздновать 11-е дочери. Это лучшее место по соотношению цены и качества!
Праздник начинался в 19 часов, мы приехали заранее. Все время сбора гостей детьми занимались ребята, фокусы, карты. В общем неприятного ожидания не было, сотрудники уделяли время каждому приходящему гостю.
Мы брали 2 часа программы, а получили 3,5! Детям некогда было сесть за стол, потому что было весело, динамично и интересно.
Еще раз огромное спасибо за подареные эмоции и великолепный праздник!
Приятный отель. Персонал очень вежливый.
Не очень уборка номеров, ковер в пятнах, в ванной обнаружила волосы от прошлых жильцов
Слышимость между номерами хорошая.
За эту цену пока лучше отеля в Москве не нашла
Номера все пыли. Запах старости.
Завтрак вкусный, выбора много.
Персонал приветливый.
В номере нет фена.
Первое,что портит впечатление это девушки - хостес. Такие кривые и кислые лица ещё нужно умудриться поискать. Ало, девушки, меньше пафоса, вы работаете в обычной забегаловке!
Стол по телефону не бронируют. Предупреждают, что место выделят только на 1,5-2 часа, а дальше, видимо, палками выгонять будут. Когда сообщаешь хостес, что планируешь посидеть часа 3-4, лицо становится озадаченным. Надо было изначально обратить на это внимание и не портить дальнейший вечер себе.
Само заведение: очень плотная посадка. Приходится перекрикивать соседние столики. Душераздирающие истории двух соседних столов мне ещё предстоит переосмыслить. Очень накурено от кальянов. Странно, но курить электронную сигарету запрещено🙄
Еда: на 3. Не вкусно. Пресно. Никак.
Алкоголь: главной целью посещения были коктейли. Первый был изумительным, а дальше бармен устал. По вкусу издали напоминает первоначальную задумку, но в каждом коктейле переизбыток льда и воды, нехватка вкуса, сиропов, алкоголя. Для понятия: мы с подругой ( 172/65) выпили по 8 коктейлей, количество,подразумевающее увеселение, но нет.
Единственная звезда заведения- официанты. Любезны, вежливы, приветливы.
