"Уважаемый" провайдер не изволит работать по выходным и праздникам. Рабочий день у него до 18 нуль-нуль, в лучшем случае. Владельцы этой конторы "рога и копыта", Блотова Оксана Константиновна и Хлебов Сергей Иванович не паряться по поводу качества предоставляемых услуг. Контора 10 лет на рынке, качество безобразное, сервис отсутствует.
07.08.2023 обратились по записи в филиал 3, 218 поликлиники для прохождения врачей и получения справки 086/у. Участковый доктор сказал, что медобследование и справку можно получить только платно. Т.к. на сайте Правительства г.Москвы (mos.ru) я нашла информацию, что пройти врачей и получить справку можно по полису ОМС мы записались повторно, в этот же день. Поскольку доктор не смог пояснить по какой причине мы не можем пройти медосвидетельствование по ОМС, я обратилась на горячую линию Департамента здравоохранения г.Москвы. Дежурный оператор взяла мои личные данные и предложила мне ожидать дежурного администратора у кабинета врача, что я и сделала. Поскольку было уже около 19:30, ждала я минут 20, я пошла искать администрацию сама. Сотрудники направили меня в 14 кабинет зав.филиалом Ахмедова З.А. Я зашла в кабинет и объяснила причину моего прихода и свое обращение на горячую линию. Господин Ахмедов вынув из ушей наушники, с неохотно оторвался от ноутбука и предложил мне выйти в коридор и поискать на стендах поликлиники нужную мне информацию, при этом мне было предложено руководствоваться логикой при выборе этой информации. Т.е. догадаться по смыслу, где информация о данной справке. Далее зав.филиалом 3 предложил мне покинуть его личный кабинет и не занимать его: "своими (моими) телесами". При этом я постоянно обвиялась во вранье. В телефонном разговоре с сотрудником Департамента Ахмедов говорил, что я получила все разъяснения согласно действующему законодательству, таких разъяснений я не получила. Я просила разъяснить по какой причине мы не можем пройти медосмотр и получить справку по ОМС, со ссылкой на статью закона. На все мои вопросы Ахмедов отвечал в саркастически-издевательском тоне, отпускал замечания о моем избыточном весе в присутствии своих подчинённых, моего сына который находился в коридоре и моего мужа. При этом господин Ахмедов постоянно напоминал мне, что у него кончается рабочий день, через 25 мин, через 20 мин, 9 и т.д. минут. Выйдя из кабинета я обратилась к сотруднику поликлиники с просьбой дать жалобную книгу. Увидев что я пишу жалобу Ахмедов стал меня отвлекать, своими хамскими комментариями в мой адрес, угрожал вызовом полиции и требовал покинуть поликлинику т.к. у него уже закончилось рабочее время. От сотрудника охраны я таких требований не получала, все остальные присутствующие сотрудники поликлиники ждали пока я закончу с написанием жалобы. Данному товарищу больше подойдёт базар для постоянного места работы, а не городская поликлиника. Жаль что таких двигают в руководство, им абсолютно наплевать на людей.
Metro Cash&Carry
July 2021
5
Приятный магазин, вежливый персонал! Спасибо!
Notarius Zhlobo I. G.
July 2021
5
Работают в выходные!!!
Gbuz City Polyclinic № 218 of Dzm Branch № 3
July 2021
1
Если вам в этот филиал, лучше кабинет врача открывать пинком ноги, иначе помощи не получите. Врачи абсолютно забыли о принципах своей профессии. Почему пациент должен устроить скандал с привлечением департамента здравоохранения для получения квалифицированной помощи? А забрать больничный лист, это целый квест. Мне удалось пройти этот квест за 4 часа, но я была о-о-очень настойчива. При мне приходили менее настойчивые. Один потратил 2 суток, второй 4 дня.
Pyatyorochka
July 2021
1
29.05.2020 в магазине бегают жирные крысы. Жаль нельзя выложить видео. На обращение по обратной связи через приложение реакция 0. Выкладываю ответ на обращение.
Gorodskaya poliklinika № 218
July 2021
1
Отвратительное отношение к пациентам. Пока скандал с обращением в департамент здравоохранение не закатила лечения, не получила. А как наорешь, сразу становятся замечательными людьми и балагурами. Все направления выдали. Лечиться могут позволить себе только очень здоровые люди с юридическим образованием. Медицина птица гордая, пока не пнешь не полетит. Грустно это.
Центр госуслуг района Бабушкинский
July 2021
5
Корректное поведение сотрудников. Всегда помогут при необходимости. Спасибо.
Gbuz City Polyclinic № 218 of Dzm Branch № 5
July 2021
1
Неудобно расположен филиал. Приходиться добираться на оленях:)
Cafe
July 2021
2
Забегаловка с сильно завышенными ценами. По сравнению со скоростью обслуживания персоналом, черепаха- болид формулы 1:)