Passazhir
October 2023 •
1
На 25.10.23 было заказано два места на 8:00 с Московского вокзала. В 7:00 приходило смс-сообщение о том, что к 8:00 прибудет транспорт с госномером 822. До 9:30 транспорт к месту отправления не прибыл. За время ожидания было совершено 4 звонка оператору, на что был ответ, что водитель стоит в пробке в районе Семашко. По официальным данным в районе Семашко никаких пробок не было, за полтора часа ожидания мы сильно замёрзли, опоздали по личным делам и нам пришлось уехать на транспорте другой транспортной компании. На просьбы к оператору отправить электронный адрес для написания жалобы мы получили дважды несуществующий адрес электронной почты, третий раз - нас проигнорировали вовсе. Также, 07.10.23 за час до заказанного времени отправления был звонок от транспортной компании Пассажир о том, что рейс не состоится и было предложено отправиться следующим рейсом,который нам никак не подходил, потому что, отправившись следующим рейсом мы не успевали на поезд. Ответы оператора зафиксированы. НИКОГДА НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ УСЛУГАМИ ДАННОЙ ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИИ!!!
Горная Долина
June 2022 •
5
Прекрасное место, красивая территория, приветливый персонал! Очень вкусная еда, удобные номера, чистота и комфорт! Горная Долина - место, куда хочется вернуться!