subscribers

subscriptions

228.3K

views

January 2025

Был приобретен трёхдневный тур без проживания на Вотчину Деда Мороза в г. Великий Устюг со 2-4 января 2025г. По самой заявленной программе тура, автобусу, водителям замечаний нет. Но впечатление о туре было испорчено после знакомства с экскурсоводом Калининой Мариной Викторовной (на бейджике указан Котлас-Тур). Она сообщила, что программа тура поменялась в связи с большим наплывом туристов. Вначале мы поехали на Вотчину. По возвращению в город было предложено, по желанию, посетить Музей новогодних игрушек и Завод по производству серебряных изделий, которые изначально не были заявлены в программе. При этом четко выстроенного плана проведения показов не было выстроено, все происходило довольно сумбурно. Из-за этого те кто не хотел туда идти вынуждены были сидеть в автобусе и ждать остальных. Экскурсовод делала акцент на детях, хотя тур не заявлен как Детский. Проводить обзорную экскурсию по городу Гид отказалась, ссылаясь на морозную погоду и ветер (это Зима на минуточку). Пришлось настаивать, гид вступила в перепалку и нехотя согласилась. На улице группа была большая и не все могли расслышать её рассказ из-за отсутствия микрофона и динамика. Продолжала себя вести некорректно, открыто демонстрировала недовольство и хамское поведение. После окончания всей запланированной программы тура она даже не подошла к автобусу, не удостоверилась что все туристы на месте и не попрощалась. Водители звонили, пытались уточнить можем ли мы отправляться в обратную дорогу, она не ответила и не перезвонила. Многие туристы были возмущены таким поведением с её стороны. За вотчину Деда Мороза твердая Пятерка, за Гида - полный Кол.

Okna vsem

Cheboksary • Windows

January 2025

Решили заменить балконную раму, выбирали из нескольких фирм, выбрали "Окна Всем", о чём нисколько не пожалели. Заказчик - пожилой человек, которому при первичной консультации смогли предложить различные варианты остекления и определиться с выбором. Во время общения были милы и доброжелательны, отвечали на все вопросы доступно и понятно. Изготовление и доставка произошла в оговоренные сроки, на установку приехал Мастер Алексей, специалист в своем деле !!!! Быстро и качественно он один произвел демонтаж старой рамы и установил новую. Во время работы уважительно общался с Заказчиком, за что отдельное спасибо за такое отношение!!!! Фирму рекомендуем - цена/качество/сроки соответствуют заявленному.