Россия - моя история
November 2024 •
5
хорошее место, классные цифровые решения. есть разные пространства для мероприятий.
Uralsky bank rekonstruktsii i razvitiya
November 2024 •
1
ох лучше с ними не не связываться, по тел ничего не решить, там такой робот.... хотя в отделении могут сказать что все решаемо. ничего подобного. потратила и время и деньги
Remont obuvi i izgotovleniye klyuchey
November 2024 •
5
очень быстро и не смотря на обед помог с застежкой на обуви! Благодарю!
Tengis
September 2024 •
5
РЕКОМЕНДУЮ! всегда есть чем удивить, есть блюда, которые стали хитами и качество не падает. Атмосфера, музыка, кухня! Все прекрасно! Гости довольны, я довольна ✨ Успехов! На фото правда я сфотала уже окошка все съели, но все же решила поделиться моментом.
Kontur+
September 2024 •
5
Обслуживаюсь тут и только тут! В центре, внимательные сотрудники и прекрасная Евгения Сократовна, человек цифр, сроков и дела! Спасибо
Novosibirsk international airport (Tolmachevo), terminal A
September 2024 •
5
Новый аэропорт потрясающий!
Альфа-Банк
August 2024 •
2
Моя оценка идет по трем критериям когда посещаю отделение: Локация Сервис Продукты С локацией все в порядке 5 звезд Сервис на тройку, так как есть потрясающие сотрудники, есть к сожалению, потухшие, уставшие и не клиентоориентированные. Или не устойчивые эмоционально. Все видно по лицу, по мимике. Продукты, если опустить все те что я пользовалась, хочу затронуть закрытые кредиты, по которым не могу получить справки, выписки. Не отражаются операции, внесения оплат, и это все чат не может делать, ножками приходишь в офис и добро пожаловать в ад. Это очереди, что то электронного, что то нет, что то вообще вручную. Я не понимаю зачем говорить фиджитал, ставить целый автомат, которые не автоматизирован. Это претензия и оценка банку! Не конкретному отделению. Я была по этому вопросу в Новосибирске Москве - так уж получалось, что треш происходит именно в командировках. И во всех городах что была в банках альфы - одна и та же тенденция, очереди, все через админа, который отвлекается безума на все вопросы всех коллег и Клиентов. Справок не дают, приложение не дает сформировать, ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ?? 2 звезды только из за локации, и спасибо кассиру, Наталье, все остальное ужас, не сервис и не про комфортно, удобство.
Bier Haus
April 2024 •
1
До караоке ещё хотела оставить отзыв, положительный. Но то что произошло после перехода в караоке, это абсолютный минус, не принятие администратором обратной связи, всего моего возмущения. Смогла лишь сказать: я вас услышала, вы ругаетесь, отвернулась и ушла… а я повторю и тут отзыв: Имейте в виду, что если ты посидел в общем зале и решил посидеть в караоке, могут прийти и ВНЕ ОЧЕРЕДИ, заплатив 500р, спеть песню и уйти. И нет разницы ждал ты 2 песни до своей очереди или 10 песен. Просто не принято предупреждать об этой услуге. УЖАС! Конечно, я возмущена, потому как мы ждали 10 песен!!!! Лояльность моя стоила 500р внеочередной песни…
Notarius Khankhashkeyevoy D.D.
February 2024 •
5
Не первый год работаю с Диной Далаевной, все вопросы разрешились положительно, по телефону всегда вежливо все сотрудники проконсультируют. Я очень довольна и рекомендую.
DNS
January 2024 •
1
Добрый день возмущена работой корпоративного отдела Улан-Удэ, а именно руководитель и менеджер отдела Соснин Виталий Алексеевич - менеджер Константин Иннокентьевич Скосырский - управляющий. нет клиентоориентированности, я сама решила в днс заказать из чувств поддержки бизнеса. до декабря уже заказывали товары. но в этот раз - они в договор не включили доставку. и весь сыр-бор из за доставки. мы бюджетная организация. мы не можем оплатить доставку отдельно, так как в договоре доставки не понятно за что платим. поэтому - я предложила оплатить на месте картой, по реквизитам как физлицо, как юрлицо... но ваши стоят на своем, мол нет, только та организация что заказывала или другое юрлицо, но с дополнительными пояснительными документами и тд. а доставка должна была быть сегодня 22.01. все это затянулось. я товар уже хочу оформить на возврат. видимо с продажами в улан-удэнском филиале отлично, раз не проявили даже никакой лояльности, не извинились. так как менеджер знал что мне как и в предыдущем договоре нужна доставка. а он Виталий, говорит что я должна была сообщить. и управляющий филиалом тоже говорит, мол счет видели, не добавили сами!!!!!!!! сколько бы не работала в продажах. сколько не заказывала как клиент товар, всегда!!!! продавец уточняет нужна или нет доставка. даже на вашем сайте прописана инструкция (я уже заглянула ради интереса), что до выписки счета нужно выбрать адрес филиала или оформить доставку. ну логично же... разве нет?? даже вопрос как будете забирать? даже в своей речи и переписке говорю, что товар должен быть у нас 22.01, так как выходит новый сотрудник!!! ну нет у них нормальной работы в корпоративном отделе!!! поэтому вашему отделу оценка - 2!!! оперативность - 2 (на звонки не отвечает, НЕ перезванивает, общение все проходило в телеграм чате). да удобно, но когда какие то моменты нужно уточнить, не дозвонишься. лояльность - о я об этой ситуации везде напишу, так как меня как клиента это дико заделооо! а нужно было лишь доставить товар! сумма смешная 500 руб или 800 руб!!!!!!!!!!!!!!