Приехали в пансионат отдыхать впервые с нашим маленьким сыночком с 29.11.24 по 07.12.24 😇 очень понравилось место! Тихий, семейный, спокойный отдых, как мы и хотели! 😌 вежливый персонал, ухоженная территория, разнообразное питание, в номерах чисто и убирают вовремя 🔥 Теперь хотим приехать сюда вместе с родителями, уже в летнее время)
Отдельное спасибо фотографу Наталье за прекрасную экспресс-фотосессию 😍😍😍 отличные получились кадры на память
Metro
September 2024 •
1
Сделала 19.09.24 впервые в жизни заказ из метро. Очень хотела сырники оттуда, ну и попутно накидали корзину, как это обычно бывает) так вот, мне привезли заказ, в который не положили сырники, а их там на минутку 7 кг!!!! , но зато мне положили продукты по ошибке. Курьер из Купера сказал, что это вина магазина метро, звоните им в поддержку. И тут начались мои увлекательные трехдневные разборки 👍🏻👍🏻👍🏻 19.09.24 я звоню в поддержку, объясняю все, мы оформляем заявку на довоз продуктов. Заявка отрабатывается у них в течение 2 календарных дней. 20.09.24 ничего не меняется, я звоню им, чтобы уточнить статус заявки, они говорят ждать до 21.09.24. Окээй) Потом вижу 3 пропущенных, звонили из Купера. Перезваниваю, оказывается, мне назначен курьер на довоз уже, я очень радостно соглашаюсь на 21.09.24 с 10 до 13 дня. В итоге мне ничего не привозят и я снова звоню в поддержку Купера, на горячую линию. Снова заново рассказываю всю ситуацию, мне обещают доставить до 17:30 21.09.24 и очень сильно извиняются. Я соглашаюсь снова, тк Я СДЕЛАЛА ЗАКАЗ ТОЛЬКО ИЗ-ЗА ЭТИХ СЫРНИКОВ!
Сейчас 17:22. У них осталось 8 минут, после чего я буду звонить и, видимо, просить просто возврат средств на карту)
Очень грустный опыт, испорчено мнение. А виноват какой нибудь невнимательный сборщик из МЕТРО. Но как можно не положить 7кг сырников, я не знаю, честно 👀 🤷🏼♀️
Vet_Diapazon
July 2024 •
5
Помогли нашему китику. Спасибо!
Paradise Samara
July 2024 •
1
О плюсах: место красивое👍 На, наверное, этом всё. О минусах: забронировали беседку за неделю. Беседка вместимостью 6 человек (+-2 человека). Оплата за бронь полная, 1700 руб. В итоге, через пару дней, узнали что нас будет не 6 (как мы планировали), а 10 человек. Сразу решили забронировать большую беседку. НО! Трубку никто не брал и в соц сетях читали и не отвечали. Если бы ответили что нет мест, мы бы думали что-то другое. Но надежда у нас была и мы решили приехать и решить это на месте (доплатить сколько скажут, нет проблем). В итоге, в день приезда, нам просто отказали в беседке. Еще и оскорбили, обозвали нас, что мы хитровы…. и решили специально это провернуть. Деньги отдавать не хотели, но мы сослались на Роспотребнадзор и все таки нам отдали все деньги. Но было ужасно! Девушка инвалид, ребенок, мужчина с сво после ранения (защитник Родины!), его беременная жена на последнем месяце и просто люди, мы все стояли на жаре у входа в недоумении. А одна пара приехала и вовсе с области. Клиентоориентированность на нуле! Хамят! На сообщения и звонки не отвечают. Очень не советуем. Будем писать во все чс города.
Diona
June 2024 •
5
Всем добрый день! Мы остались очень довольны работой салона! Если вы хотите современные, качественные шторы, то вам точно сюда! Наталья - прекрасный специалист и сразу видно, что профессионал своего дела 👏🏻 всё нам посчитала, где , сколько и чего нужно , очень предусмотрительно и щепетильно ) а потом ещё и приехала лично, чтобы помочь повесить тюли и шторы в квартире! Также, пошили покрывало и наволочки для подушек на кровать 🥳 Мы обязательно обратимся ещё и будем советовать всем знакомым 👍🏻😌
Life was a success
November 2023 •
5
Ходили недавно отдыхать с подругами, очень понравилось! Персонал, кухня просто 🔥😎 попали на выступление группы CODA, ребятки - красавцы 🤩 очень энергично, жгите дальше! 🎉👍🏼
VolgaKadastr
March 2023 •
5
Довольна решениями всех вопросов с которыми обращалась . Все на высшем уровне ,быстро и грамотно . Рекомендую на 💯 и лучше эксперта я не встречала в Самаре.
Buketi_tut
June 2022 •
5
Прекрасный бутик) мы заказывали букеты из букеты-тут мамам на свадьбу, букет невесты и бутоньерку жениха ☺️остались очень довольны! Хорошее соотношение цена-качество👏🏻 обязательно ещё обратимся за цветочками 🌸😍