Единственно неоспоримое преимущество этого отеля - его месторасположение. Очень удобно, в самом центре, тем более таком центре - Красная площадь, Кремль в 20 минутах ходьбы.
Всё остальное - посредственное, особенно персонал и сантехника. Персонал очень медлительный, недружелюбный, не любит работать с людьми, плохо работает, постоянно путает кому из гостей из разных номеров подавать какой завтрак. Сантехника старая, в пятнах, налётах, лейку душа надо просто выкинуть. Штанга в душе ржавая, пластмассовая шторка тоже отвратительная. Сам номер тесный, дверь шкафа полностью не открывается, упирается в кровать. Чайник давно не чистился, с накипью на дне. Кондиционер давно не обслуживался - плохо холодит. Мыло и шампунь пришлось просить на ресепшене. Говорю конкретно о номере 102.