Мы пользовались данным сервисом очень много лет, они несколько раз переезжали в соседние адреса, но вот пару дней назад случилось нечто. Моя жена попросила даму, что занимается подшивкой, сфотографировать возможные варианты подшивки брюк, дабы обсудить с дизайнером одежды. На что данная работница сервиса заявила в грубой форме, что не готова быть фотографом, и вообще, не пошли бы вы в другое заведение, где это вам это сделают.
Олег, это серьезно? Ваша Оксана (Олеся, не помню точно имени) много лет с нами работала и вот так забурела? Может, все-таки есть некие границы общения клиента и заказчика, кроме категорического отрицания и нежелания что-либо сделать?
Обращение к Олегу, как владельцу данного предприятия. Думаю, он ответит.
Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 123022
November 2024 •
1
Пришел забрать письмо. Ждал полтора часа при 4 чел в очереди. Девушку с письмами принимали 30 минут. ТРИДЦАТЬ МИНУТ!! Из 6 окошек работает только 2. Сотрудники стараются, но, видимо, у них пока 19 век и они все пишут руками. Почему бы не предложить отправителям писем заранее заполнять формы до прихода на почту, это сэкономит время всем. Ну или отдельно принимать отправителей и получателей. Мой прием занял 1.5 минуты. Показал квиток- принесли письмо-запросили код-отдали письмо.
Но на сегодня работа ЛЮБОГО отделения - кошмар. Много ручной работы и все ОЧЕНЬ долго. Невозможно на почте тратить по 1-2-3 часа сегодня.
HiTE Pro
September 2024 •
1
Интересный момент. Как технарь и установщик УД, решил ближе познакомиться с Hite-Pro. И вот уже несколько дней жду ответы на простые вопросы. Девочка на телефоне глубокоумно составляет заявку в техподдержку, оттуда была одна отписка в Вотсапп и все. Ответа от ТП нет. Ответа от фирмы нет. А я то всего-то хотел стать партнером, продавать и устанавливать их технику... Не умеют люди работать. Катастрофа. Вот так купишь, потом будет проблема и концов не найдешь.
Sakura Place
February 2024 •
1
Подвал. Непонятная вонь. При входе спит человек, ноги задрав на стол. Вечер воскресенья. Зайти невозможно, ибо на дверях висит летняя занавеска о насекомых, она прилипает в двери и ее просто не открыть.
Короче, ушли. Жуть
Lemana Pro
January 2024 •
2
1. Дочь подарила на НГ сертификат в магазин, но оказалось, что выбранные товары я купить не могу, ибо сертификат НЕ РАБОТАЕТ с он-лайн заказами. Пришлось ехать и его сдавать.
2. Планирую заказ 4х позиций. И оказывается, они поедут из разных мест и я должен платить за ЧЕТЫРЕ доставки, вместо одной. То есть логистика Леруа не позволяет собрать все вместе и потом отправить мне. Представьте это в ЛЮБОМ другом сетевом магазине, так просто не бывает. Такое ощущение, что все магазины сами по себе.
3. Сократил заказ, сделал всего два. Два дня доставки. И в каждом нужно ждать целый день на месте. Потому даты точно выбираются, ибо нужно ждать, когда они соизволят приехать. И тут новость. Один заказ не успевают привезти и переносят на след день. А это вообще-то рабочий день, и что, мне менять свои графики, ибо " у них не сложилось" ?? Класс.
4. Сразу после составления одного из заказов сообщили о замене товара на похожий, ибо того нет на складе. То есть нет верного отражения наличия товара в базе данных - еще один косяк.
Вот так. Если вы хотите прийти и что-то взять с полки - пожалуйста. Но вот все остальное - из прошлого века, как будто.
Очень плохо, очень ((
Короче, мнение. Работать не умеют вообще.
Добавлю.
Первый заказ перенесли с 08 на 09 января, о чем пишла СМС. Но никто 9 числа не приехал и не позвонил, сам курьер трубку не брал. Он неожиданно приехал в 9 утра 10 января. Ну, ок, криво, но доставили.
Но одновременно с этой задачкой прилетает СМС по второму заказу. И там дата доставки меняется с 14 (воскресенье) на 17 января. Заметим, это середина раб недели и меня никто не спросил, а вообще-то кто-то сможет принять заказ - нет, им это неинтересно. Пока так...
Meat House
October 2023 •
3
Так себе выбор, на Новоиерусалимской гораздо шире ассортимент
Mir remonta
October 2023 •
5
Отличный ассортимент
Овощи фрукты
October 2023 •
4
Дороговато, но хороший выбор
Cozy Home
August 2023 •
1
Мне подарили комплект постельного белья. Но там не тот пододеяльник. На вопрос замены или покупки аналога меня в горячей линии очень вежливо послали. Да хоть выбросите - нам все равно.
Исключительно недружественный подход. Вы нас любИте, а нам про вас все равно.
Спасибо, понял.
Dobraya Stomatologiya
August 2023 •
5
Все хорошо, толково, разумно. Правда, делал немного, но уж сколько нашлось. Доброжелательно, чисто, спокойно