Pyatyorochka
March 2023 •
4
Хороший магазин, вежливый персонал, удобные электронные кассы. Любезный директор. Но вот у них есть марка - красная цена. Я купила нескольку упаковок минтая, трески и часть рыбы оказалась тухлой. А так там вся готовая продукция - однозначно ее есть нельзя если человек хочет сохранить здоровье. Достаточно почитать состав, что убедиться в наличии вредных консервантов, красителей, ароматизаторов, стабилизаторов. Я там покупаю молоко, мясо, фрукты, овощи, яйца. Готовую продукцию я покупаю в другом магазине. В этом магазине готовой продукции без вредных ингредиентов практически нет, разве только что за исключением шоколада риттер спорт, нескольких марок консервов. Например в хлебе и в соли содержится добавка E536 ( ферроцианид калия) которая может нанести непоправимый вред организму. Проблемы, причиной которых может стать ферроцианид калия:• Заболевания желудочно-кишечного тракта • Заболевания печени и желчного пузыря • Проблемы с кожей (гнойные воспаления, прыщи, акне, дерматиты) • Расстройства нервной системы • Заболевания лимфатической системы • Серьезные интоксикации всего организма.
Sberbank
February 2023 •
4
Исключительно вежливые, прекрасно обученные сотрудники. Однако, есть и моменты, которые удивляют. Я не знаю, кто программировал терминал в этом Сбербанке, но явно человек который не дружит с общепринятой логикой. По логике вещей терминалы созданы, для того чтобы люди сами могли выбрать себе нужный вариант, но это возможно только если терминал соответствует хоть какой-нибудь логике. Здесь ее нет. Для примера, я решила оплатить коммунальные услуги и выбрала оплату, затем при выборе между оплатой картой и наличными я выбрала оплату картой. После этого стала ждать своей очереди. В конце -концов заметила, что даже люди которые пришли позже меня на оплату, уже давно прошли. В конце концов, я обратилась в сотруднице и она мне сказала, что если выбирать оплату картой, то терминал будет отодвигать очередь, потому что картой можно оплатить услуги в банкомате. Вот, скажите какой человек пойдет к терминалу, чтобы оплатить услуги в банкомате. Любой человек сразу же отправиться в банкомат. Поэтому всегда нужно помнить, что если хотите оплатить коммунальные услуги картой — всегда нужно выбирать оплату наличными, иначе ваша очередь никогда не наступит.
VkusVill
February 2023 •
5
Исключительно вежливые и деловые продавцы. Непревзойденное качество товара. Почти вся готовая продукция за очень редким исключением без вредных ингредиентов.
VkusVill
February 2023 •
5
Очень миленький магазинчик, приятные сотрудники. Мне нравится. Почти вся готовая продукция за очень редким исключением без вредных ингредиентов.
VkusVill
February 2023 •
5
Достаточно крупный магазин сети. Все на 5 звезд. Почти вся готовая продукция за очень редким исключением без вредных ингредиентов.
Mts Bank
February 2023 •
1
После официального ответа на мой отзыв я понимаю, почему культура обслуживания в этом офисе ниже плинтуса. Имея такую официальную позицию, ничего другого ожидать не приходится. Сотрудник, который меня обслуживал, обслуживал меня очень долго и 75% процентов его времени было занято консультацией других. Помимо этого он игрался со своим телефоном и болтал на темы не относящиеся к работе с другим сотрудником. После этого он буквально стал выгонять меня из-за стола и к нему присоединился клиент банка из-за 15 секунд, которые я бы потратила на переустановку симки и которую я вполне могла бы потерять, если бы это делала бы на коленях. При этом он не вежливо попросил, а именно стал выгонять. Если официальный представитель считает, что это нормально когда сотрудник ведет себя как школьник-двоечник, который даже смирно на стуле усидеть не может, то повернется к одному соседу, то к другому, то в телефон залезет, если официальный представитель считает, что буквально выгнать человека из-за стола, где ему нужно около 15 секунд, чтобы поменять симку это нормально ( даже пока я ее буду переносить я все сто раз потеряю), если официальный представитель считает, что большую часть времени при работе с клиентом, нужно уделять обучению неграмотного персонала, то мне здесь сказать нечего, кроме одного - рыба гниет с головы. И главное, на фоне сотрудников других банков, которым тоже нужно обучать новых сотрудников, данные сотрудники смотрятся просто отвратительно. И опять таки я хочу напомнить, что банк — это серьезная организация, имеющая дела с деньгами других людей и деньги — это очень серьезно. Люди даже из-за финансовых проблем могут пойти на даже самоубийство, поэтому мое требование, чтобы человек занимался только моим вопросом и не отвлекался на все остальные - это не блажь, а вынужденная необходимость. В аналогичной ситуации, когда представитель банка не был сконцентрирован на моем вопросе, постоянно отвлекался и в результате не сделал так как я просила и этим создал мне большие проблемы. Я вообще считаю, что банк МТС должен прекратить порочную практику обучения стажеров во время обслуживания клиентов. В других банках так не делают.
Planeta zdorovya
November 2022 •
1
Ни для кого не секрет, что многие люди страдают от отсутствия общения и внимания и компенсирую это приходом в аптеку и долгими разговорами с персоналом. И таким людям плевать на то, что кому-то лекарства нужны срочно и что не что за ними уже образовалась очередь. Они будут готовы разговаривать хоть до второго прихода Господа. А работники этой аптеки готовы поддержать такой почин. То есть они работают психологами, врачами и кем угодно, но не аптекарями. Первый раз пришла женщина, которая стала рассказывать историю своей болезни за несколько месяцев, аптекарь. вместо того чтобы ее прервать, занималась с ней болтовней, а когда я попросила ее выполнять свои прямые обязанности, то стала огрызаться. В другой раз покупательница принесла распечатку и решила, что аптекарь должна ей в этой помочь ей разобраться с тем, что написано. И этим они вместе с аптекарем занимались просто бесконечно и обоим было наплевать, что образовалась очередь и что мне лекарство нужно было срочно. А когда я попросила аптекаря заняться своими прямыми обязанностями, то опять таки в лучших традициях этой аптеки она стала огрызаться. Этот инцидент произошел 15 ноября в 15:56. P.S. Уважаемое начальство! Пожалуйста, проведите обучение вашего персонала и объясните им, что в соответствии с нынешними нормами работы аптекаря, работа психолога, врача не входит в число обязанностей ваших сотрудников. С точки зрения руководителя Минздрава единственную информацию, которую аптекарь имеет право сообщить клиенту - это цена. Это дело нескольких секунд. Остановить людей, которые пришли поболтать в аптеку собственными силами практически не возможно. И к тому же можно нарваться на их брань и оскорбления. А вот когда ваша сотрудница не знает, что в число ее рабочих обязанностей не входит болтовня с клиентами и яростно отстаивает свою право поболтать — вот это уже совсем плохо. Объясните своим сотрудниками, что люди приходят в аптеку за лекарствами и их обязанность отпустить их как можно быстрей, потому что многим лекарства нужны срочно. А вести долгие разговоры с клиентами — это возможно только при отприсутствии других покупателей. К тому же существует порочная практика, когда человек вместо того, чтобы идти к врачу и получить полноценное лечение, пользуется советами подруг и знакомых и затем еще идет в аптеку и старается получить полноценную врачебную консультацию там, чтобы сэкономить время или по причине простой лени. Многие аптекари идут на поводу у таких людей и вместо того, чтобы направить таких людей к врачу — начинают заниматься деятельностью врача, что не входит в их обязанности с точки зрения руководителя Минздрава. Я понимаю еще — ответить на пару вопросов, но полноценную медицинскую консультацию осуществлять у ваших сотрудников права нет. Это прерогатива врачей.
PoryadOk
November 2022 •
5
Очень высокое качество работы швейной мастерской . Все свои любимые вещи реставрирую именно там и всегда только положительные эмоции от работы профессионалов этой мастерской. Однозначно рекомендую.
Dom bita
June 2022 •
5
На цокольном этаже находится ремонт обуви и также другие разнообразные услуги. Хочу сказать про ремонт обуви. Мастер Размик делает любой ремонт - будь то обувь, сумка или кошелек безупречно. Нитки подбирает в тон изделию, делает все аккуратно, красиво и в течении 1-2-х дней. Также он очень грамотно проконсультирует. Рекомендую это место, если вы действительно любите свою вещь и хотите, чтобы она была отремонтирована безупречно.