Em Sam
July 2023 •
1
Сегодня посетили ресторан и очень не понравилось обслуживание . Отмечали юбилей дедушке 85 лет. Изначально нам сказали , что ожидание блюд 40 минут. Первое блюдо нам принесли через 1 час( компания 6 человек). Далее другой гость получил блюдо спустя час двадцать ожидания. Позвали менеджера , на что нам сказали что это нормальное время ожидания в летний период. По-моему, менеджер нужен в ресторане для решения проблем, а не для оправданий? Научите пожалуйста менеджеров стандартным фразам « приносим извинения за неудобства», как минимум, а лучше замените, так как они не справляются с решением стандартных вопросов.
Hachapuri Mariko
July 2023 •
5
Очень вкусно
Itle
June 2023 •
5
Очень вкусное место. Благодарим официанта Руслана за обслуживание и помощь в выборе блюд😍