Rostelecom
August 2014 •
1
14 августа 2014г. Неудовлетворительное обслуживание клиентов. Мне понадобилось установить приставку для второго телевизора. По 061 подал заявку 11.08.14г. Меня красиво выслушали и пообещали в четверг с 10-00 до 13-00 подключить второй телевизор. Естественно, кто принял заявку, куда зарегистрировал мне не сообщили!!! Наступает утро четверга, я пытаюсь дозвониться по 061, 062, чтобы узнать где моя заявка. у всех операторов одна фраза -монтер вышел. А в 13-20 мне сообщают, что монтер дойдет до моего адреса после обеда, и не в 14-00, а в любое время до 18-00. А кто мне оплатит административный отпуск на полный день- четверг 14.08.14г.??????