Modul Drev
September 2024 •
1
Посетили офис на Московском проспекте в Меге, пообщались с полуадекватным менеджером по имени Андрей. Уважамеые руководители организации, если вы и правда хотите, чтобы клиенты к вам обращались и что-то у вас покупали, настоятельно рекомендую заменить этого персонажа на кого-нибудь более компетентного. Все-таки задача продавца - предлагать свою продукцию, а не беспардонно оценивать размеры кошелька у покупателя и не навязывать свою точку зрения на то, что покупателю действительно нужно. Я специально приехал из Каргополя в пятницу, чтобы в воскресение уехать обратно, заключив контрракт с вами, но, после общения с этим идиотом, я заключаю договор с вашими конкурентами. Извините, но умение находить общий язык с клиентами - это тоже профессиональный навык.
Service Center A-Ajsberg
October 2023 •
1
Вызывал мастера для ремонта холодильника. Назначил время без срочности, на следующий день, однако мастер не пришел и не удосужился позвонить. Операторы только разводили руками - мол, мы можем только отправить сообщение мастеру, связи с ним у нас нет.