Добрый день, еще раз! На протяжении месяца в вашей организации творится недобросовестное исполнение вашей работы по транспортировке груза. Если бы это был один случай, промолчала. Но, думаю, что надо довести до вашего руководства компании проблемы, с которыми сталкиваюсь только в течение полумесяца с двумя отправленными грузами. а в течение всего времени, какие-то проблемы постоянно.
Ситуации просто не имеющие логики. Сотрудники либо не читают куда отправляется груз, какого он веса, оплачен или нет, ощущение, что им все равно. А как же ценность каждого клиента!!???
По заказу МБСЕБДВ-1/2009 произошли изменения, но непонятна ВАША ЛОГИКА. ПО какой причине заказ опять отправлен в СЕВАСТОПОЛЬ и еще ВЫСТАВЛЕН СЧЕТ НА СУММУ 640 рублей???? ЗАКАЗ 29 сентября должен был быть в МОСКВЕ!!!!
О каких долгах идет речь, если заказ был оплачен СЕВАСТОПОЛЬ-МОСКВА на сумму 705 рублей.
КТО БУДЕТ ОТВЕЧАТЬ ЗА ВАШУ НЕКОМПЕТЕНТНУЮ РАБОТУ!
ПРОСЬБА, привести в порядок и вернуть нам наш товар и сумму за невыполнение Вами обязательств по перевозке груза в указанные даты.
Не любитель писать отзывы отрицательного характера, но нет границ терпению и вашему недобросовестному отношению к работе! За последний месяц мною и моей семьей были отправлены грузы по России. Половина из груза была потеряна, найдена через две недели. Оказалось, что груз просто не был отправлен из Москвы в город Сочи. Весом 80 кг кресла, как можно потерять???
Второй груз (МБСЕБДВ-1/2009) с разницей в пять дней был отправлен из Севастополя в Москву, срок прибытия 29 сентября. Сегодня 6 октября, груз по каким-то причинам находится в г. Ростов на Дону. Вопрос? За что ваша компания берет деньги, если не выполняются условия доставки согласно вашим же условиям????? Вопрос к руководству компании!!!!! Разберитесь с вашими работниками, с выполнением функций. Работать с Вами больше не хочется, доверие потеряно. Татьяна Казакова
