Обратилась в данный салон, за покупкой цветов. Такого хамского отношения я встречала ни в одном магазине нашего города, а обслуживающий персонал, 10 раз наорал, перед тем как отправить букет. На просьбы объяснить, почему не те цветы хозяйка просто скинула трубку и сказала , что букет не отправит. Хотя он уже был оплачен.
На просьбы сравнить цветы с тем, что у них было на их же сайте, девушка начала кричать, что она знает лучше и что нам не по пути.
Цветы не отправили вовремя. Они вообще не соответствуют действительности.
Ужасны салон. Ужасный персонал. Ужасное отношение к клиенту.
На фото прилагаю , что цветок был сломан. Обведены не кустовые розы.
2 Art Studio
August 2024 •
5
Была на процедуре 11.08.2024 года студия новая все чисто, комфортно, красиво. Мастер Татьяна сделала педикюр и маникюр максимально качественно, быстро, аккуратно.
Я полностью довольна услугой и результатом.
Девушка администратор была вежлива в общении и внимательна ко всем просьбам. Чистые стаканы для кофе, что огромный плюс к гигиене.
Также хочу отметить стерилизацию инструментов, все по СанПин, индикаторы на крафт пакетах в соответствии с требованиями.
Хорошая маркетинговая клиентоориентированность за счет приветственных бонусов и скидка на следующее посещение. Что не может не порадовать нового.
Надеюсь, такой уровень сервиса, чистота и качество будет соблюдаться и на последующий процедурах.