Создал онлайн-заказ в 18:15 на самовывоз из зала. Через 10 минут в личном кабинете горит плашка о том, что "приготовлен", прихожу в 18:28 за заказом - девушка-кассир сообщает о том, что пиццы почти готовы, буквально 10-15. Проходит полчаса заказа все ещё нет, повторно задаётся вопрос о готовности, на что снова 10 минут. И все это происходит при том, что заказы других людей выдаются. Никакой компенсации не предлагали. Заказ получен лишь в 19:00