Отвратительная организация труда и отношение к клиентам. Отсутствие полной заинтересованности к решению не стандартных ситуаций. Либо отсутствие компетенции, если необходимо найти оптимальное решение для удобства клиента. Но самый главный недостаток полное отсутствие воспитания и культуры общения. Побочные сотрудники подлежат немедленному увольнению как порочащие государственную службу. К подбору персонала в данных структурах надо подходить более тщательно, а не руководствоваться кумовством.