MDigital
August 2024 •
5
Как адвокат, хотел бы поблагодарить команду MDigital, занимающейся разработкой ботов для Telegram, за исключительную работу. Сотрудничество с этой командой оказалось чрезвычайно продуктивным и полезным для профессионального роста и взаимодействия с клиентами. Созданный бот стал частью рабочего процесса. Бот позволяет клиентам оперативно получать ответы на часто задаваемые вопросы, отслеживать статус дел, записываться на консультации и получать уведомления о важных датах и событиях. Это сократило нагрузку на меня и мою команду, освободив больше времени для юридической работы. Кроме того, бот обладает интуитивно понятным и удобным интерфейсом, что делает его доступным даже для тех клиентов, которые не слишком уверенно пользуются современными технологиями. Важно отметить, что разработчики уделили особое внимание вопросам безопасности и конфиденциальности, что важно в юридической сфере. Сроки выполнения работ - соблюдены, при этом качество выполненного задания превзошло ожидания. Возникающие вопросы решались оперативно и профессионально. Я получил тот продукт, который хотел, и даже больше. Благодаря внедрению Telegram-бота я смог улучшить качество обслуживания клиентов и оптимизировать внутренние процессы. Клиенты часто отмечают удобство и оперативность нового инструмента взаимодействия, что способствует укреплению доверия. Рекомендую MDigital коллегам-юристам и не только. Ребята продемонстрировали высокий уровень компетентности и ответственности, предоставив решение, которое приносит пользу и делает работу более эффективной. Спасибо за отличную работу и замечательный сервис!