Альфа-Банк
December 2024 •
1
Отвратительный офис, раньше был совсем другой уровень сервиса. Сейчас развели сотрудники детский сад. При входе ты должен менеджеру объяснить, зачем ты пришел. А до этого дождаться, пока он выслушает клиента, который пришел до тебя. Он кому то приложение ставить помогает, кому то просто решить вопрос с тем стоит ему занимать очередь или нет. В итоге при входе собирается толпа людей. Табло на котором можно распечатать талон заклеено. Так как менеджер при входе решает - получите ли Вы талон или так и останетесь при входе решать свой вопрос. Работает половина специалистов, половина мест пустует. В итоге толпа стоит при входе и толпа сидит. Это не работа, это самое позорное отделение банка с ужасным обслуживанием. Персонал работает как будто они вчера пришли на работу.
Sila kofe
November 2024 •
1
Ужасное заведение с отвратительным сервисом! У меня в напитке был волос! Бегите оттуда, персоналу все равно на Ваши замечания!! Кофе ужасный просто, молоко было кислое в каппучино. Крайне не советую к посещению.
Chaihana Injir
October 2024 •
1
Просто ужасное заведение с отвратительной едой и хамским отношением к гостям. Такое отношения я встретила впервые! Не знаю, каким образом рейтинг у заведения вообще больше 4, на мой взгляд 1 балл. Слишком много заказных и хвалебных отзывов. Прежде чем посетить это заведение отсортируйте отзывы по отрицательным и почитайте, что там на самом деле. Это все правда, а теперь подумайте, хотите ли Вы там оставить свои деньги и отдыхать там. Вчера мы посетили этот ресторан в составе 5 человек. Заказывали шашлык из телятины, манты, жареный сыр, борщ и бутылку белого вина. Заказ принимали долго, несли еще дольше. Когда еду принесли - все было холодное. Просто ледяное. Это первый момент - почему такое медленное обслуживание? Как можно так замотаться, чтобы принести холодные блюда? Посадка в заведении была не полная, официанты бегали резво по залу на первый взгляд. Далее отдельного внимания заслуживает шашлык - мы взяли 4 порции шашлыка из мякоти телятины. Он был просто ужасен. Мясо не жевалось, в разрезе было где то серое, где то зеленоватое, где то красноватое. Мясо сильно не свежее, очень жесткое. При заказе официант сказал нам, что порция это палочка 90 грамм, очень маленькая, поэтому мы и взяли 4 порции. Но какого было наше удивление, когда более 60 процентов порции занимало курдючное сало!!!! Просто куски сала, которыми они переложили кусочки старого мяса. Наверное это сделали для того, чтобы скрыть, что мясо уже испорчено и планировали добиться мягкости. Но этого не случилось. Почему мы должны были платить за сало? В меню это не указано, официант при заказе ни слова не сказал. Почему большую часть порции составляет сало??? Это нормально? Соус к шашлыку был просто разбавлен водой, тоже отдельная благодарность за такое чудо. Такого еще не встречала. Далее мы ждали минут 20, чтобы кто-то подошел убрать у нас грязную посуду и вместе с посудой попросили принести нам Книгу Жалоб. Официанту предметно рассказали, что нас не устроило в заказе. Вместо книги жалоб к нам подошел молодой человек не славянской внешности, не очень грамотно говоривший по-русски, сказал, что он менеджер заведения и начал нас спрашивать, что не так. Ему мы сказали все тоже, что и официанту и дополнили - что вкусное в заказе было только вино. На что он с ухмылкой ответил - оно по Вам и видно! Это хамство так общаться с гостями, мы были совершенно трезвые и это было очень неприятно. Дальше вместо извинений мы услышали - никто не жалуется, всем вкусно, шашлык готовят с салом, чтобы он был жирнее. Оправдания были только такими. Я уточнила - не планирует ли он извиниться, на что нам ответили - я хотел вам дать комплимент от заведения. Далее я сообщила, что работаю в питании очень давно и такого хамства от менеджеров еще не встречала, мне ответили - а сколько лет вы там работаете и в каком питании. Что это такое? Ау администрация и руководство заведения прошу обратить внимание, что ваши сотрудники открыто хамят клиентам и смеются над ними. Это норма? Так принято у Вас? Я напишу жалобы на ваше чудное заведение везде, где только это возможно. Такие заведения с таким персоналом и таким ужасном качеством еды просто не должны работать. Вы травите людей, а Ваши сотрудники гостей еще и открыто унижают! Я хочу, чтобы Вас замучили проверками, просто каждый день! Хочу, чтобы вы оплатили все штрафы, которые вам предстоят, потому что вы кормите гостей очень некачественной едой, а потом еще хамите и смеетесь. Если Вы не хотите контролировать работу вашего заведения, пусть это делают другие контролирующие органы. Комплимент нам конечно не сделали, как и минимальную скидку в счете в качестве извинений. Просто книгу жалоб принесли, в которой к слову предпоследний отзыв был точно такой же как мой - ужасная не свежая еда. Поэтому от всего сердца желаю всем, кто читает данный отзыв перечитать прошлые отрицательные и пойти в другое более ориентированное на гостей заведение.
Linavrach
July 2024 •
5
Делала процедуру рrf лифтинга Morpheus 8 в клинике, процедуру выполняла доктор Наталья Александровна Прокофьева. Я в восторге от уровня сервиса и от самого доктора. Клиника современная, стильный ремонт, все пространство продумано, уютные кабинеты. Ну и самое главное представлено очень много современных и что очень важно ОРИГИНАЛЬНЫХ аппаратов, а в наше время это знаете ли редкость. Сама процедура проходила довольно комфортно, отличная заморозка позволила минимизировать болезненные ощущения. Доктор во время процедуры все рассказывала и комментировала свои действия - в какой последовательности обрабатываются зоны, с какой глубиной. Поэтому страшно не было) И совершенно без раздражения доктор ответила на все мои глупые 33 вопроса)) Результаты просто чудо! Жаль процедура не курсовая, но следующей весной повторю ее обязательно. А пока с Натальей Александровной мы будем поддерживать мою красоту и молодость другими аппаратами в связке с инъекционными процедурами. Спасибо всему персоналу клиники за чуткий и профессиональный подход к своей работе. Я Ваш постоянный клиент! Наталье Александровне сердечная благодарность за такой индивидуальный подход, опыт и золотые руки, которыми Вы творите красоту своим клиентам!
Таможенный пост Аэропорт Пулково Центральной почтовой таможни
June 2024 •
1
Утром позвонили сотрудники Почты России и сказали связаться с Таможней указав все 3 номера телефона. Я пыталась дозвониться 8 часов. Такое ощущение, что трубка лежит просто рядом с телефоном. Гудков нет вообще. Спасибо конечною Отзывы реально сами себе написали хвалебные, чтобы была надежда туда дозвониться.
Unique
May 2024 •
1
Была 28.04 у мастера Севиндж на маникюре. Маникюр выполнялся лаком. Мастер совершенно не умеет работать лаком. Очень много разговаривает. Во время маникюра она перепутала базовое покрытие и финишное. Отвратительно покрыла, где то проплешины. У основания ногтя покрытие не ровное, финишное покрытие намазала исключительно по центру ногтя. Сам лак на котором работают в салоне - шикарный. Я делала на нем маникюр не раз в Москве - все ровно и идеально носится. Большая просьба - мастеру научится работать на таком лаке. Закрыть свой рот и не разговаривать без умолку с клиентом рассказывая про свой опыт. Хотя ей около 22-25 лет. За разговором она путает вообще все и не может нормально красить ногти. 2 раза мне перекрывала указательные пальцы и все равно сделала криво. Давала советы, что мне категорически нельзя делать аппаратный маникюр, хотя я у нее совета не спрашивала.
Tavola Perfetta
May 2024 •
5
Боже храни такие заведения в Тольятти! Безупречно все! Сервис, кухня, божественно красиво и очень вкусно. Все детали продуманы и мелочи проработаны. Стильные столовые приборы, салфетки как в Италии, бокалы и стекло тончайшие и очень хорошего немецкого бренда, посуда для подачи блюд, чайные пары - все очень красивое. Муслиновые полотенчики для рук в туалетной комнате - идеально. Ну и сама кухня - подача, вкус блюд просто на высоте. Очень хочется, чтобы в Тольятти были только такие рестораны.
Beauty studio Unison
April 2024 •
1
Мастер плохо промыла голову во время мытья. И вообще мытье головы и нанесение кондиционера крайне не качественное. Все очень быстро, корни не промывает, кондиционер наносит и тут же смывает, даже не распределяет по волосам. Дорогие мастера - хорошее качественное мытье головы это залог успеха укладки и того как долго она будет держаться. Уделяйте этому достаточное время и делайте это качественно. Моя укладка упала через 10 минут после выхода из салона. А к вечеру голова казалась грязной.
Divno
February 2024 •
1
Один крайне уставший продавец. Размеров в наличии нет. Есть или очень маленький или очень большой размер. Мне предложили поехать в другой магазин. Зачем тогда вы расположены в огромном ТЦ если не в состоянии обеспечить весь ассортимент полным размерным рядом? Некоторые вещи в одном размере. Юбка из кожзама ужасного качества и не соответсвует цене, выглядит из за дешевой эко кожи и фурнитуры как будто на али экспресс такую купили. А цена как за кожаное изделие. Сейчас есть марки на плюс сайз в гораздо лучшем качестве. Этот бренд откровенно расстроил. Плохие составы и вещи уже в катышках висят на вешалках с биркой.
Clinic Expert
May 2023 •
1
Записала папу на удаление трех родинок, нас приняла врач хирург, которая сообщила, что считает эти новообразования злокачественными, удалять их не будет и нам нужно идти к онкологу их показывать. Далее потратила 20 минут папиного времени, чтобы собрать анамнез и отпустить его ни с чем, но не забыть взять за консультацию с пенсионера 1080 рублей. Хотя в чем заключалась ее консультация, я так и не поняла. Пока я уточняла, что в этой же клинике онколога нет и в другой записи к онкологу на сегодня нет. У меня вопрос - а что за специалист ведет прием, если она не может отличить родинку от гемангиомы? Потому что далее мы поехали в другой мед центр, где доктор хирург-онколог посмеялся над нами и сказал, что за специалист Вас смотрел, который не может отличить родинку от гемангиомы. Для этого даже не нужно быть онкологом, это должен знать и хирург. Вот и у меня вопрос к руководству клиники - кого у Вас работает, с каким образованием? За что мы заплатили деньги, если Ваш специалист оказался не специалистом? И почему за это должен платить пенсионер?