V. P. Engel'gardt Astronomical Observatory
October 2024 •
5
Замечательное место. Неделю назад удалось побывать на экскурсии в обсерватории. Узнала много полезного и интересного для себя. Отдельное спасибо хочется сказать гиду Георгию за его энтузиазм в работе и очень увлекательную подачу научного материала.
Lemana Pro
November 2023 •
1
Отзыв касается интернет-магазина. Оформила доставку шкафа на 20.11.23. Как правило всегда приходит сообщение с трекером, когда заказ передан в доставку. Сегодня ничего не пришло. Я позвонила в службу поддержки, где меня проинформировали о том, что заказ даже до склада в Серпухове не дошёл (о месте доставки ещё и речи не идёт). Конечно же направили в подрядную организацию "ПЭК", куда был передан заказ, где я ещё минут 20 выясняла все обстоятельства. Как это часто бывает, Леруа перекидывает ответственность на "ПЭК", а "ПЭК" соответственно на Леруа. Принято заранее информировать людей о том, что доставка в выбранный день отменяется.....В смс - одна информация, в ЛК приложения - другая информация по статусу заказа, в ЛК на сайте - третья... Дата так и не определена... Всё сдвинулось. По адресу доставки мы не на ПМЖ, людям пришлось специально ехать зря.. Сборка тоже сдвинулась. Я давно уже с таким хаосом и дезорганизацией не сталкивалась...
Pyatyorochka
September 2023 •
2
Я поставлю 2 бала не продукции (претензий нет), а за обслуживание, консультанту. На днях, мой родственник решил воспользоваться кофемашиной и имел неосторожность оплатить напиток сразу, не заметил, что стаканы на месте отсутствуют. Обратившись к консультанту за стаканами, получил довольно грубый ответ на повышенных тонах. Я не знаю, откуда в людях появляется столько хабалистости, мне это неведомо, но таким в сфере обслуживания явно не место. Я прекрасно понимаю, что это не кофейня, но если Вам передали эту функцию, будьте добры просто поддерживать кофемашину в надлежащем состоянии и не хамить людям! У меня всё.
Shokoladnica
September 2023 •
3
Я заходила поужинать в пятницу, 1 сентября. Первый раз столкнулась в сети кофеен с таким медленным обслуживанием. Дело не только в медлительности, обо мне просто забыли. Салат принесли спустя полчаса после заказа, основное блюдо я ждала ровно час, при этом, напоминая о себе официантке 2 или 3 раза. Я не могу сказать, что в заведении было очень много людей. Но всё обслуживание в каком-то полусонном состоянии... Люблю Шоколадницу. Еда была вкусная, - тут претензий нет. Но из-за обслуживания очень неприятный осадок остался.
Rostic's
August 2023 •
3
Я сделала заказ в автомате 29.07.2023., в ТЦ "Сказка" по адресу ул. Корнея Чуковского, 2. Деньги списались со счёта после чего автомат прекратил работу (была утеряна связь, требовал перезагрузки) при этом заказ на табло не поступил. Подошёл менеджер и сказал, что заказ надо отменить, деньги вернутся сразу, сам нажал на кнопку отмены и сказал, что нужно оформить повторно: подойти на кассу и снова оплатить. Так и сделала. Но деньги за отмену первого заказа так и не вернулись. Неприятная ситуация. 569 р. пусть и не такая большая сумма по нынешним меркам, но и эти деньги на дороге не лежат. Лучше надо следить за автоматами, чтобы избежать подобных инцидентов. Я понимаю, что большой поток людей и это кафе быстрого питания, но в этом нет моей вины как клиента.
Meditsinsky tsentr Liberti
August 2023 •
5
Хочу поблагодарить Любовь Петровну за замечательную ознакомительную процедуру массажа лица и кислородного обогащения. Сразу почувствовала себя в руках настоящего профессионала. Составили план процедур. Всё подробно объяснили. Определённо хочется вернуться ещё не один раз.
Park Loga
July 2023 •
5
Красивейшее место! Как будто побывала в настоящей русской сказке 😊 В восторге все: и дети, и взрослые. Пышная растительность, разнообразие животных и птиц, за которыми замечательно ухаживают. В общем, хочется вернуться.
Slon
April 2023 •
5
Приятное место. Пришли с подругой на мастер-класс по лепке из глины впервые. Остались очень довольны мастерской.
Ovsyanka
February 2023 •
5
Очеень вкусно!))) Остались очень довольны блюдами, подачей, ценами. Было гораздо вкуснее, чем в одном из самых популярных ресторанов сейчас в Ярославле, называть не буду)
Zotman Pizza
January 2023 •
3
Пицца вкусная, но сервис оставляет желать лучшего. Оформила доставку заранее (за день до события) к 12:00. Конечно же к этому времени никто её не привёз. В ответ на мой звонок оператор ответил, что менеджер ресторана свяжется со мной в течение 5-10 минут. Прошло 25 минут и только после повторного звонка меня соединили с менеджером, который сообщил мне, что у ресторана очень много заказов именно на это время. "Через 18 минут Ваша пицца только будет готова и 10 минут уйдёт на доставку"... Получаем 13:25. На работе решили отметить с коллегами прошедший День Рождения, в итоге, фуршет переносили 3 раза. Некрасиво получилось. Подвели....