Sunction
June 2024 •
5
Рассказываю)) Искал конкретные очки в интернете. Один из сайтов выпал санкшион стор. Изначально цена была обычная, как и в бутиках, но я клюнул на вывеску о скидке до 30%. Сотрудник чата сначала разочаровала меня, сказав, что на данную модель скидок нет, но настояла на том, чтобы я оставил свой номер и менеджер свяжется со мной, сделав вкусное предложение. Так и произошло, позвонил мне Джаваншир (Джо), и сразу дал понять, что он умеет разговаривать с людьми, знает о клиентском сервисе. И, о чудо, я получил цену лучше, чем самое выгодное предложение, которое я к тому времени нашел. Дальше мы три дня вели переговоры (как оказалось, у Джо в это время был выходной, поэтому Джо - легенда! Говорю вам!), если в Москве можно было приехать в бутик и забрать, то для отправки в другой город было предложено два варианта оплаты. Тот, что до отправки, был выгоднее, чем при получении и начались мои муки выбора)). По итогу, пока мы обсуждали все нюансы, почти сдружились и я решил довериться. Оплатил заранее по ссылке. В тот же вечер заказ отправили и, кстати !!! мною был предложен альтернативный способ доставки, непривычный для магазина, но ребята мне не отказали и мы даже в этом вопросе договорились в мою сторону (просто боги качественного сервиса!). Отправили вечером в пятницу, поэтому с выходными я получил посылку только через неделю! Или всего через неделю, тут как посмотреть)) но, друзья, я получил свой желанный товар! Все на месте! Даже дополнительно положили уходовые инструменты… . А после Джо и другой сотрудник Павел интересовались как мне очки, доволен ли я. Итог: сходите в магазин, если есть такая возможность, а если нет, то рассмотрите для себя их онлайн «точку». Громадная благодарность за оперативность, порядочность и привлекательную цену! Мне было приятно взаимодействовать и рад, что всё прошло по плану!
Bike point
April 2024 •
5
Нашел ребят на Авито, заехал сначала познакомиться, так мне около часа выделили, чтобы прям на все мои сомнения ответить. Был и в других мастерских, но на полное ТО решил остановиться на point. Работой в целом доволен. Понравился аккуратный подход ребят к делу и вежливый прием в плане взаимодействия с клиентом. За нюансы в виде напоминающих смсок, фоток проделанной работы и наглядный чек отдельная благодарность. В момент приема еще раз прошлись по деталям и тоже достаточно подробно, несмотря на то, что смена уже закончилась. Николай и Михаил, успехов вам!