Сегодня брала кофе,когда допила посмотрела на крышку.На обратной стороне оказался мелкий темный волос(я блондинка).Прихожу туда показываю,они смотрят и говорят что это не волос а ворсинка.(а может и волос)И начинают оправдываться что это может у них крышки такие,она же к вам не попала а осталась на крышке.(а может их там было хоть две я уже не узнаю).Даже не извинились,очень неприятная ситуация.Будьте внимательны!Неизвестно какой сюрприз ожидает вас.