subscribers

subscriptions

199.1K

views

April 2025

Здравствуйте. Сегодня , 28.04.25 в районе 11:30 зашли с товарищем в ресторан забронировать стол на 5 человек на 19:00 . Забронировали определенный круглый стол (с посадкой 6 человек) возле окна. Администратор записала мое имя и номер телефона . В 18:50 мы пришли в ресторан. Первое впечатление , что нас администратор не узнал, тк первый вопрос был от нее : «бронировали ли вы столик». Второе : наш стол был занят другими гостями . Третье : администратор сказал что перепутала и записала нашу бронь на 02.05 (??). Извинилась, сказал , что мы можем выбрать любой другой стол . Предложила возле окна стол с посадкой на 8 ( или 9 ) человека не помню уже, но он огромный и не удобен . Потом сказала, что если нам нужен именно тот стол, который мы бронировали , то нас могут потом пересадить за него, когда другие гости уйдут . В итоге настроение было испорчено полностью . Мы ушли в другой ресторан. Просто из принципа, не хотел дальше портить настроение еще больше общением с этим администратором . Самое плохое , это то , что администратор просто врала нам , про то что она нашу бронь перепутала по дате и записала нас на 2.05. Вопрос: зачем врать ? Почему нельзя сказать, что просто забыла ? Этого было бы достаточно с извинениями . Сложилось такое впечатление , что уровень обслуживания в Красной Поляне реально снизился . Это касается сети Новиков групп. Был недавно небольшой эксцесс в Сыроварне на Красной Поляне также . Но там персонал ТОП, вышли из положения , молодцы (26.04, карта номер 200098183). В отличие от Сорренто . Рестораны сети Новиков групп в Поляне - кухня супер. Но уровень обслуживания гостей уже как год назад упал , вот из-за таких одиночных грубых ошибок .

Edward

Севастополь • Barber shop

November 2024

Все великолепно, по сравнению с остальными барбершопами в Севастополе - лучшее место. Единственное, уборку по чаще делать бы , рабочие места видно что не убираются каждый день , не успевают 😅

HookahDeli

Minsk • Hookah lounge

July 2024

Все огонь ! Кальяны лучшие в городе !

Bonus

Esto-Sadok Village • Hotel

July 2023

На редкость очень хорошие апартаменты за такую цену. Жил с семьей в двухкомнатном номере на 4х человек. Хорошая шумоизоляция. Кухня на первом этаже в бонус слотах - очень вкусно готовят , можно заказывать завтраки , в среднем 500-600 рублей за завтрак на 1 человека - считаю недорого. В других отелях от 1000₽.

Гостиница Москва

Симферополь • Bus station

July 2023

В самой гостинице не жил, участвовал в форуме . Могу отметить то, что в ресторане очень вкусная кухня и на редкость бюджетные цены . Парковка довольно большая