Моя мама была записана на стрижку на 10 утра, прийдя к назначенному времени администратор которая работала в смену 29.10.23 г., ей сообщила что парикмахер поменялась сменами, и её сегодня не будет, на вопрос почему Вы не уведомили с утра, что мастера не будет, она сказала: идите к другому мастеру, а зачем мне идти к другому когда я записана к определённому мастеру. Она ответила, а что Вы от меня хотите....Не предложила перезаписаться на другое время, не извинилась, и даже не попрощалась....с данным администратором ( не знаю имени ) не первый раз происходит подобная ситуация. Работая в сфере услуг человек не может решить простой вопрос, некомпетентный сотрудник, которая не выполняет свою работу и просиживает штаны!!!