Снимаю звезду за медсестëр, что нередко при прохождении медосмотров не слушают пожелания клиентов. Однажды была ситуация: пришла сдавать кровь по медосмотру, говорю, что через правую руку, так как вены на левой тонкие, даже в пункте переливания крови не рискнули через левую руку брать. Сотрудница мед центра начала упираться, что будет брать через левую. В итоге даже половину пробирки не выцедила, начала ковырять правую. Если говорят, объясняют ситуацию, почему сразу нормально не сделать?
И ещё огромный минус из-за расхождения информации на официальном сайте и в регистратуре. Написано, что рентген делают, потом звонишь, по полтора часа дозвониться не можешь, выясняется, что нет такой услуги...
В общем же, если приходишь по записи, всë во время, по делу. Всегда чисто, есть где оставить вещи. Специалисты не медосмотров более чем компетенты.
Бронь была сделана через авито. На одного человека. 1750. По факту 3500 и говорят, что в объявлении прописано мол стоимость от двух человек, но такого не было. Искать носиться что-то другое, не было времени. И на всех других объявлениях данная информация либо не указана и делаешь бронь на нужное количество людей, либо прямо написано, что стоимость зависит от количества приезжих.
Студия грязная: зеркала заляпаны, в брызгах. Шкафчики перекошены, диван в пятнах, шторки висят, постельное всë мятое. Пол грязный, плинтусы... Ламинат в щелях. Смотрите на фото, но все загрузить не позволяет платформа. Раковину вообще не моют, чайник убогий. В шкафу бардак. Стены в пятнах. Плита грязная. Всë это апартаменты на 5-ом этаже 70 - 2, он же 702.
Не заселяйтесь в данный комплекс, люди!
Среднестатистическая станция: потрескавшийся тротуар, фронтовые дороги перед самой остановкой. Когда лужи оч эпично в момент подъезда транспорта. Естественно, в отличие от ж/д вокзала нет места для курящих, эти не сознательные граждане пыхтят прямо на не курящих. В общем весело.
Близко к дому - удобное расположение. Редко очереди. Чисто, уютно, красивое помещение. Достаточно примерочных. Доброжелательные сотрудницы.
Теперь любимый пункт выдачи.
Персонал вежливый, вполне компетентный. В самой аптеке всë удобно расположено, чисто. Вот только ассортимент небольшой, из-за этого снимаю звезду. Очередей нет, может, я не попадаю просто, но всë равно,э тоже плюс.
Без лишней воды сразу к делу. В 2014 году ездили с представителем отдела кадров УМВД Новоуральский для прохождения ОВВК. Нет ни раздевалок, ни зала для ожидания. Всё межкабинетное пространство (где регистратура и кабинеты, где осмотры проходишь) битком забито людьми - не протолкнуться. Стояли в очереди три часа, чтобы тупо записаться для прохождения!
В 2019 году отстояла 1,5 часа. Надоело ждать. Пропихнулась еле-еле, спрашиваю: моя-то очередь когда? На что мне сказали: вас уже называли.
Ага, стою в нескольких метрах, как килька в консервной банке, жду, как второе пришествие Христа, свою заковыристую фамилию, и мне говорят, что я не услышала. Вот только врать не надо! На тот момент сидели и ничего не делали, ещё отмазываться вздумали при том, что народу толпа ещё целая.
На ЦПД специалисты вообще по-страшному хамят. Наезжают, почему в кабинет для написания тестов в верхней одежде заходите. В руках документы, сумка, нет раздевалки, в коридоре элементарно нет места, чтобы развернуться и курточку снять. Ничего трагичного не вижу в том, чтобы зайти в кабинет и уже у парты снять курточку и на спинку стула её повесить.
Дальше больше. Пытаются на совершенно ерундовых моментах твою "проф пригодность" определить. Переберите стопку с карточками и найдите свою. Думают, нормального человека можно вывести, заставив проверить её три раза? Да мы в очереди по три часа стоим, потом столько же по времени проходим сами медосмотры и тесты. Если они так "адекватность" проверяют, то простите можно любого с улицы взять.
Терапевты вообще отдельная история, мнят себя вершителями судеб, а по делу вообще ноль без палочки.
И это я говорю как кандидат на поступление на учёбу в 2014 году, и кандидат на поступление на службу 2019. Считайте, пять лет прошло, а всё как было через задний кривой проход так и осталось.
Кто говорит, что данная жк лучшая, видимо, от неë плохого не видели. А мне повезло! Как батареи в новом доме потекли, появилась необходимость обратиться.
Звоню, объясняю ситуацию, а мне в табло бросают: "а наша компания с 1 июня ваш дом не обслуживает".
Так... Почему же с жировками за май не принесли никаких бумаг об этом говорящих? Сомневаюсь, что данное заранее известным не становится.
Так же мне сказали, что даже не могут сказать, кем теперь обслуживается дом. А КТО ЗНАТЬ ДОЛЖЕН?! ВЫ ЖЕ КОМУ-ТО БРАЗДЫ ПРАВЛЕНИЯ ПЕРЕДАЛИ!
Пишу на сайт, операторы онлайн, никто не отвечает. Прекрасно. Ехать что ли распинывать, раз вопрос решать нормально не хотят?
В кассе грубо разговаривают, бросают трубку. На вопросы о цене отвечают следующим образом: "через 203 кабинет. Я вам общитаю после этого." Ещё таким надменным тоном, как будто всеми делами в поликлинике рулит, а уже потом бросает трубку, когда ты вроде бы русским языком объяснил, что нужно и по какому медосмотру, всё едино.
Фельдшер в этом 203 кабинете ничего не знает, объяснить не может, что по педосмотру МВД обязательно проходить всё в 1 поликлинике, и нигде ничего выписыать не будут. По итогу же приходится всё выяснять самой, и опять нужно идти в кассу, где задрав нос, ничего не хотят делать.
Сами берутся делать платные медосмотры, т.е. ты платишь за справки, которые тебе нужны, а по итогу, когда к врачам приходишь, не хотят писать в той форме, которая по предписаниям нужна.
ЭТО ПРОСТО ВОСХИТИТЕЛЬНО!!!!
Начну с давних времён. Когда все прошли менять бумажные полисы на пластиковые, мои действия были аналогичными. Пришла в отделение астрамед МС в Новоуральске (где и живу по сей день), написала заявление. Мне сказали, через неделю из Еката придёт полис, можете забрать. Ну в положенное время документ был получен на руки под подпись, как и должно.
Когда же мне, в связи с отказом в поликлинике предоставлять бесплатные услуги, действительно понадобилась помощь страховой компании, выяснилось что они: либо вообще ничего в базу не заносят, когда полисы делают, либо делают липу, либо ошибаются при заносе в базу данных.
Потому что когда я к ним отправила запрос с проблемой, мне пришло следующее: обратитесь в свою страховую компанию, т.к. вы у нас не застрахованы. А где я тогда застрахована?
Позвонила в центр, чтобы узнать этот вопрос, опять говорят, тоже самое. И мол мы не знаем, как такое вышло. Позвоните в региональный цент. Позвонила. Меня снова перенаправили.
Вот и получается, полис есть, но я нигде не застрахована!
Тугие они и есть тугие, как и вся наша медицина. Куда не сунься, всё едино: в поликлиниках карточки теряют, другим людям присваивают, чужие данные вносят, не знаю, когда врачи с отпуска выходят, когда и в какую очередь записывают и т.д.. Но как показала практика (про полис) это ещё цветочки! Вообще замкнутый круг. Накосячили, проблему не решили, только на другую организацию сослали, которая вообще не имеет к происходящему отношение, т.к. астрамед МС полис делал.
А самое любопытное из всего этого, они меня ведь нашли, даже сказали последние цифры полиса, значит, я есть, но каким-то волшебным способом к ним не отношусь. Это вообще как понимать?!
Явно не хотят с моей ситуацией разбираться и местным врачам напихать за отсутствие желания свою работу делать.
Выяснилось же через региональный центр, что мой полис астрамед МС передал в другую страховую компанию аж в 2018 году без каких-либо причин, без моего заявления и даже не уведомил!!!! Совсем совести не имеют! Не связывайтесь!!!!
Начну с посещения терапевта, находящегося в кабинете 425 (захотите, сами фамилию узнаете). Спрашивает, какую дозировку принимаю, говорю одно, а она меня не то, что переспрашивает, а убеждает, что принимаю больше. Замечательно! Значит, она такая умная, знает лучше меня, какой препарат и какой дозировки я на протяжении 3-ех лет покупаю и принимает! Совсем или как?
Потом уже на приёме выясняется, что карточки у меня якобы в данной поликлинике нет.
В итоге разбиралась сама. По итогу выходит, что после выписки из карты, которую мне делали в доврачебном кабинете, её засунули в архив и не нашли в общей картотеке. То есть, без пинка, не обнаружив её, они не удосужились проверить архив это при том, что какого такого они вообще её туда засунули? Я ведь не на тот свет отправилась, что её изъять нужно!
Вообще бардак. Специалисты древние, слушать ничего не хотят, себе что-то навыдумывают. Карты видетели на руки не имеют права выдавать, а засовывать куда попало, это, значит, нормально.
Отвратительная больница.
Это касается и элементарно записи на прививку. Электронная очередь, обычная. Потом по факту их не согласовывают, дни путают, потом ещё на пациентов фырчат, что те недовольны, а сами накосячил. Вот так всё через кривой проход.