Не дозвониться, пришлось звонить на третий номер, который оказался личным. Поэтому не представились и непонятно соответственно, кому вообще звонишь. На вопрос, есть ли александритовый лазер отвечают : "а чё, вы хотите, чтоб прям на вас волосы сжигали?". 🙈До свидания, с таким отношением отмена forever and ever. Сначала научитесь общаться
Bogatyr
October 2019 •
1
Не держатся за клиентов. Наплевательское отношение, отсутствие у персонала элементарной вежливости и внимания. Работать там, видимо, никто не хочет.
Приехали с двумя детьми (3 и 1) на занятие для старшего. Каратэ для малышей (офп:). Пешком по неработающим эскалаторам добрались до 4 этажа. Неприветливая мадам не глядя на нас (!) сообщила, что "а, этот, молодой, Александр, не приедет. Звонил, что опаздывает из Москвы и не придет". (тон в стиле "я деревня, деревня, деревня, абсолютная хамская деревня и мне плевать, где он, и на вас тоже).
Вуаля, прекрасно! ни извинений (!), ни предупреждения. Ни предложений о помощи уж тем более ("может, перенести вам занятие или давайте бесплатно одно/два?"). Нет, мадам этому не обучалась. Мадам была не в духе.
Несколько мам, тоже с двумя, на минуточку, детьми (у кого погодки мальчишки, те поймут), тоже приехали зря и уже даже успели раздеть детей.
Вообще-то я звонила в этот день заранее, чтобы записаться. - не надо записываться, просто приезжайте. Ок.
Больше туда не поедем ни за что.
Большой привет мадам, работавшей 4 октября в пятницу 2019 года. Ваш вид, взгляд, тон и манера разговаривать отбивает охоту на вас смотреть и приходить.
Как обычно, ресепшн - лицо заведения. Некрасивое в прямом смысле. В переносном тоже.