7 Прудов
July 2023 •
1
Купила участок с домом в КП Зеленые кварталы. Сам поселок комфортный, красивый, но УК 7 прудов совершенно не клиентоориентированы. Сначала ты вынужден самостоятельно звонить в офис УК, потом тебе дают номер управляющего, который находится в отпуске и его не волнует, что Вам нужны карточки для въезда к своему дома, но дает номер телефона девушки, которая отвечает за заключение договоров. Эта девушка направляет договор для ознакомления. Договор составлен только для подстраховки УК: - большенство услуг из перечня в договоре выполняются "по мере необходимости" (а кем эта мера определяется - не понятно); - ежегодное поднятие тарифа на обслуживание в одностороннем порядке; - ограничение права въезда к своему дома в случае задержки оплаты. Это лишь малая часть их договора. После того как я сообщила, что меня не устраивает договор в том виде, в котором его предоставляют и предложила рассмотреть вариант изменения пунктов или подписать с протоколом разногласий, мне начали постоянно препятствовать во въезде, также препятствуют доставки мебели и техники к моему дома, из-за чего я не могу полноценно переехать и вынуждена продолжать снимать квартиру. Никаких альтернатив не предусмотрено, адекватных и законных аргументов у них нет. Один раз пригласили в офис УК где 5 человек (сотрудники УК) не давали мне толком ничего сказать и морально давили на меня заключить договор в той редакции, в которой они сами же утвердили. Несмотря на то что в их же договоре есть пункт о том, что договор может быть изменён по согласию сторон.
Зелёные кварталы-1
July 2023 •
1
Не могу плохого сказать о поселке, но после покупки дома в данном КП столкнулась с самоуправством управляющей компании. Договор составлен только для подстраховки УК: - большенство услуг из перечня в договоре выполняются "по мере необходимости" (а кем эта мера определяется - не понятно); - ежегодное поднятие тарифа на обслуживание в одностороннем порядке; - ограничение права въезда к своему дома в случае задержки оплаты. Это лишь малая часть их договора. После того как я сообщила, что меня не устраивает договор в том виде, в котором его предоставляют и предложила рассмотреть вариант изменения пунктов или подписать с протоколом разногласий, мне начали постоянно препятствовать во въезде, также препятствуют доставки мебели и техники к моему дома, из-за чего я не могу полноценно переехать и вынуждена продолжать снимать квартиру.