Победа
January 2021 •
1
НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТСБь В ЭТОТ магазин. Мы купили 12 января, телефон, после обнаруженных деффектов пошли туда, дефекты они конечно же не обнаружили, но после скандала, и спасибо старшему продавцу Андрею, котрый пошел на уступки и поменял мне телефон Я выбрала 9 ксиоми, с моей доплатой, вчера телефон просто выключился, и не срабатывает датчик. Деффект на лицо, Я поехала к ним сегодня, но они опять не нашли деффектов, после этого я вышла из магазина, и вернулась через две минуты, появился снова , продавец сказал что действительно деффект есть, но при замене мне на чеке написали что гарантии нет, и поставили смайл. И сказали что вы уже меняли телефон и даже если телефон работать не будет, мы вам его не поменяем. Они утверждают что закон о защите прав потребителей не распространяется на них, то они глубоко в этом заблуждаются. Завтра мы намерены привезти им претензию и отправить телефон на экспертизу. Дальше мы пойдем в суд чтоб магазин и их сотрудники четко понимали что закон для всех един!! Тех кто пострадал от этого магазина просьба связаться со мной для составления коллективного заявления в прокуратуру, полицию. И да.. Я попросила оценить телефон который купили у них, они оценили в 5500, телефон который купили у них два дня назад за 9500 выводы делайте сами. По телефону горячей линии, ответили что продавцы сами решают давать гарантию или нет. Понравился человек дал гарантию нет значит нет. А про самсунг который мы принесли им, стоит уже на витрине и продается с деффектами!