Наталья Шведова
14
13
subscribers
0
subscriptions
2.9 m
views
Хороший магазин в районе. Цены довольно демократичные. Обслуживание вежливое. Сами цветы свежие и выбор обширный.
К сожалению, не разделяю восхитительных отзывов. Есть места, даже в ТЦ Мари, где кофе более качественный и вкусный.
Из плюсов могу отметить вежливое обслуживание, кофе в меру горячий.
Из минусов: считаю, что уместнее будет, если бариста закрывает стаканчик крышкой, а не клиент.
Плюсы:
+ очень красивый вид открывается из окон
+ довольно обширное меню
+ есть детская комната
Минусы или то, что расстроило:
- туалеты можно было бы содержать в бОльшей чистоте (мокрый пол, заполненные ведра)
- долгая подача блюд из детского меню (принесли самым последним из заказанного)
При этом сам ресторан неплох, заказанные блюда были вкусными, понравилась подача чая (не чашки, а небольшие пиалки). Посетим ещё раз.
Праздник прошёл хорошо, дети довольны, квест и программа понравились.
Но есть замечания, устранив которые, впечатление от сервиса было бы выше.
А именно:
1.стоит обновить интерьеры, они уставшие
2.ведущему в образе Гарри Поттера не хватало детализации (шрам на лбу, круглые очки)
3.администрации быстрее реагировать на просьбы (ваза, нож для торта, ведро под мусор). Все таки когда стоимость праздника 50+ тыс.расчитываешь на бОльшую отзывчивость или отсутствие подобных недочётов. Внимание к деталям, своевременной оплате (нас никто не спросил про доплату остатка стоимости по договору, конечно, мы все оплатили и сами об этом помнили).
Хочу выразить благодарность за высокий уровень сервиса, клиентоориентированность!
Процесс выбора и заказа блюд максимально прост и удобен, есть приложение. Форма оплаты гибкая. Менеджеры работают оперативно.
Заказанные блюда были свежими и вкусными, упаковка прекрасная и хорошо вписалась в формат мероприятия.
В будущем с удовольствием обращусь вновь и порекомендую друзьям.
Не понравилось совсем! Делается все как то нехотя, грязно, не торопливо, кофе весьма посредственный, не тягучий, без пенки.
В день посещения, видимо, случилась какая то сложность на кассе.... Оплату приняли и продолжили разбираться с кассой. На замечание, что долго, особо не отреагировали, мол оплата прошла, подрждите. Сервис так себе...
Готовят грязно. Сам кофе не понравился.
Прекрасное атмосферное место!
Невероятно вкусный кофе! Богатая витрина десертов, есть небольшое меню. Уютный зал и не менее уютные столики на улице.
Из десертов очень вкусное творожное колечко, прям творог настоящий.
Однозначно рекомендую к посещению!
Плюсы данного заведения это только интерьер.
Минусы:
- в день нашего посещения проходил банкет. Но в момент заказа никто не предупредил об этом, о том что будет увеличенное время ожидания. В итоге горячие блюда ждали около часа. При этом было время обеда, мы были с детьми
- заказали мохито, принесли непонятно что, на дне стакана огромное количество мятного сиропа. Сказали об этом официанту, получив ответ, что у них ТАК готовят. Но пригласив администратора, проблема решилась сразу, коктейль переделали
-медальоны из говядины больше напоминали отварную говядину
- шаурма, видимо тоже свое видиние блюда, ибо было ощущение, что в лаваш завернули оливье
- бургер из детского меню, впервые такое вижу, просто крошечный
Итог: место может и неплохое и просто нам не повезло в виде долгого ожидания и несовпадения ожидания/реальности блюд. Но желание посетить вновь это заведение или порекомендовать друзьям точно нет.
Интересное местечко, все чисто и аккуратно. Животных не очень много, козы, овечки, ослик, еноты, птицы, лошади. Все чистые и в условиях хорошего содержания.
Есть детская площадка, место где можно поуправлять экскаватором.
Мастер-классы и кафе не посещали.
Времени на прогулку достаточно 2-3 часов.
Четко ко времени приезжает паровозик.
Рекомендую к посещению.