Уважаемые сотрудники тур, агентства "Тез. Тур", которое расположено в ТЦ "Щёлковский". Наша семья приобрела 5 путёвок на отдых в г Шарджа через Дубай на 6 декабря 24г. Но в последний момент за несколько часов у ребёнка первоклассника, который должен лететь на отдых поднялась температура до 39 градусов. Путевки нам оформляла тур. оператор Вероника, фамилию которой не запомнили. Очень доброжелательная, грамотная и просто нежная и удивительная девушка. Но мать первоклассника расстроилась и с расстройства куда-то положила свой загранпаспорт, вспомнить так и не могла и найти не смогла. Сбольным ребёнком и в расстроенных чувствах, она остается дома, и отец ребёнка, остаётся также видя такую ситуацию. Туроператор Вероника, осталась на работе во внерабочее время и звонила, узнавала что и как, беспокоилась за нас, поддерживая членов семьи и давая советы.В результате в ОАЭ полетели двое остальных, а трое остались. Отпуск для них был замечательным во всех отношениях, спасибо Веронике за четкую организацию, лучшую локацию и все остальное. По приезду, мы обратились по вопросу хоть какой-то компенсации, правда, не рассчитывая ни на что. Вероника сказала о порядке предоставления документов ."Тез тур" , войдя в наше положения выделил значительную компенсацию, за что огромная благодарность за понимание сотрудникам. Благодарим тур. оператора Веронику за доброжелательность, человеколюбие, внимательность, знание тур. направлений, профпригодность. Именно на таких людях держится наша жизнь. Большая благодарность ей за всё, и дальнейших профессиональных успехов
Copy.ru
April 2024 •
5
Приветствую всех. Пришла сделать фото и была в шикарном удивление от заботы и высокого професионализма сотокдника Анны, очень благодарна ёй. Таким безценным сотрудникам надо выдавать медали и грамоты. Еще раз спасибо большое, Ане.
С уважением, Лилия.
Gostinitsa Oka
April 2024 •
5
Приветствую всех. Недавно с семьёй мы из Москвы приезжали по делам в город Рязань и остановились в гостинице " ОКА ". Нас на ресепшине встретила администратор Инесса. Мы были поражены внимательностью и вежливым обслуживанием этой сотрудницы. Она любезно заселила нас в номер и провела беседу о расположение ресторана, кафе и сауны. Гостиница нас удивила европейским стилем, красотой ресторана и удобством в номере. Хотелось бы по чаще возвращаться в этот отель " ОКА " ещё много раз. Выражаем свою благодарность за приятное время прохождения и высококачественное обслуживание всех служб отеля и ресторана.
С уважением, Москвичи.