Для чего было открывать это отделение если оно не работает. Пришли посылки и лежат там. Не могу забрать. А срок хранения вышел, одна нервотрепка. За доставку заплатила почте России. А в приложении Почта России написано неудачная попытка вручения. Это как понимать?