Tuda-Suda
September 2024 •
5
По-настоящему вкусный и сочный чизбургер, картошка фри на 5 , шаурму брали острую ( нас несколько раз предупредили, даже предложили не ложить перчик:)очень вкусная, острая но так и хотели :) Парень, который принимает заказы их же и разносит - справляется отлично. Будем пробовать ещё вашу кухню, спасибо
Ho.Re.Ca family house
November 2023 •
5
Прекрасная столовая ресторанного типа! Вкусно, уютно за разумную стоимость. Есть детская комната с игрушками. Проводятся различные мероприятия тематические. Мы побывали на дне рождения бабы Яги:) . Было чудесно!
Serenada
November 2023 •
5
Замечательное место для отдыха. Наша семья уже много лет ездит отдыхать в этот гостевой дом! Отдых здесь для нас это уже семейная традиция:) Хозяева замечательные люди. Любезно вас встретят, создадут атмосферу домашнего уюта. Есть мангал, беседка, необходимое для приготовления пищи. Огромная благодарность от нашей семьи Анне и Игорю!
Fidele
October 2023 •
5
Хочу отметить прекрасный сервис! Ни разу не подвели с доставкой, присутствует хорошая бонусная система. Единственный минус это вкус суши :) рис суховат и нет насыщенности вкуса. Но пицца великолепная! Уверена вы по работаете над вкусовыми качествами суши и все будет идеально!
Ёж
September 2023 •
5
Рекомендую к посещению, хорошие мастера, вежливое обслуживание. Есть накопительная скидка, с каждой стрижкой 10℅ возвращается на бонусную карту, в последующие визиты можно списать.
Qirim
September 2023 •
5
Понравилось абсолютно все! Бронировали два номера на третьем этаже, вид был отличный с балкона по обе стороны гостевого дома. Номера с прекрасным ремонтом, чистота, белоснежные постели и полотенца, косметические средства, тапочки, даже чай и кофе с заботой предоставляются в номере для гостей! Есть подвоз по звонку на море или набережную на гольфкаре. Персонал отзывчивый, на любую просьбу буквально сразу реагируют. На крыше очень красивый панорамный вид с террасы, на которой есть подогреваемый бассейн и джакузи, шезлонги для загара.Есть батут и небольшая площадка для детей.Хорошая мангальная зона. Рекомендую этот гостевой дом! Рустему( владелец) и его семье - процветания.
Villa Oliva-Art
September 2023 •
1
Ужасный сервис! Не рекомендую! Просто были испорчены выходные. Были забронированы номера на 5 этаже, четко оговорено и прописано в брони, очень важен был этот этаж и вид с балкона. Для пожилых родителей сюрприз. На заселении администратор Надежда очень неприятно встретила, сразу сказав что вообще-то заселение у них с 12.00 , а мы подошли в 11.47( просто смешно, при том что я сказала, что 4 летнего ребенка укачало в дороге) Выдали документы, я заполнила. Когда подошла мне в той же интонации сказала администратор, что 5 этаж занятия и нас могут заселить только на 2-й!При том что я оговаривалось во время брони, что второй- категорически нет, окна просто над машинами и грязным козырьком над входом в отель. Я позвонила в отдел бронирования, что еще больше разозлило администратора, мне пояснили что все указания к брони были переданы, но по какой-то причине их не учли. После чего Надежда сказала, что один номер есть на 5- м, она может нас заселить в один на пятом а второй на втором этаже. Я была ужасно настроена и согласилась. Ключ выдали только от номера на втором этаже, сказав что на 5 еще не готов!!!! Это при том что заселение с 12.00, а уже мы потеряли 25 минут на выяснения. Нас отправили, две семьи ( это 6 человек в один номер) Администратор не дала браслеты на руку, не сказала ничего вообще... когда обед, ужин и т. д... Я спускалась на ресепшен по каждому вопросу. Сервис - 0, профессиональная подготовка- 0, добродетельность просто отсутствует. Полтора часа мы были в одном номере, простите, оплачено за 2 номера и заселение в 12.00, что мне указали, когда я на 13 минут раньше подошла. Не выдержав я позвонила в отдел бронирования и сказала что оплатила два номера, заселили в один за 1,40 не могут убрать наш номер. Администратор ответила что не знает когда он будет вообще готов, нам сообщат. Отдел бронирования перезвонил на рецепшн, после чего мне выдали номер на втором этаже, как пояснили, временно.Номер который выдали был грязный, есть фото,я их показывала администратору и выслала в чат. Лежал в ванной клок огромный волос, полотенце пляжное одно на троих, балкон грязный. В 17.00 пообещали переселить на пятый этаж. В 17.00 муж подошёл к администратору, ему ответили , что генеральный директор запретил нас переселять. Я была просто в шоке!!!! Это просто было издевательство над нами!!! 13500 я оплатила за два номера, мечтала чтоб наступило утро и этот ад закончился. В СПА был грязный пол, приходят в обуви в которой ходят по улице, два мужчины сидели с бутылкой пива, никто не следит за этим. Единственное что хочется отметить - это вкусное питание и очень приятных девочек и мальчика официантов, они внесли немножко позитива. Аниматор выходной в субботу , когда основной наплыв. Ужасный бардак в детской комнате и грязь( фото есть) , возмущались все, кто с детками заходил. На следующий день утром нас при выезде встретила другая администратор ( сменилась видимо смена) , она была приветлива, кто знает... Возможно проблема только в Надежде, которая по-моему из принципа не дала нам номер и ни на секунду не пыталась решить возникшую ситуацию, только добавляя негатива. Номер генерального директора мне не дали, очень хочется пообщаться. Не рекомендую этот отель!!!!!! Пожалейте себя и свои нервы! За 6800 в сутки можно прекрасно отдохнуть в других местах. По поводу вашего ответа- это просто смешно! Экстренно нам готовили номер, вы серьезно? С 12 часов до 17.00 мы ждали пока нам уберут номер, а потом, повторюсь, сказали, что генеральный директор не разрешил нас переселить! Это показывает просто наплевательское отношение к гостю! И вместо того чтоб пререкаться и винить гостя в своих ответах, лучше бы извинились. Полная некомпетентность во всем с первой минуты заселения! А по поводу " начальника тюрьмы " это вообще непонятно к чему, я пояснила, что человек имея заслуги перед Отечеством должен терпеть вот эти все неудобства, в тот момент, когда ему должен был быть сюрприз от семьи. А " разобрались " вы в ситуации, видимо, со слов того администратора, который нам создал всю эту ситуацию. Так вот, хочется сказать руководству отеля:" Пока такие недоброжелательные сотрудники будут работать и встречать гостей, подобные ситуации будут много раз и такие отзывы" Только при мне мужчина высказывал недовольство сервисом и советовал мне не заселяться, если не внесли деньги.
Rigla
August 2023 •
5
Замечательная аптека, высококвалифицированные специалисты.