Лиза
5
0
subscribers
6
subscriptions
85.3K
views
Часто посещаем комплекс в Бутово, в этом году даже решились на приобретение абонемента, ТК очень нравится, что в будни идут подряд парения и народу не много. Также воспользовались акцией, наклеили наклейку на а/м "Едем в Термоленд" и получили в подарок 25 часов. Но сегодня расстроил наш менеджер Сулимова Наталья ктр оформлял билеты: прибежали с ребенком и на кассе были за 5 мин до начала парения, сказала менеджеру, что часы за ребёнка списываем с абонемента 100 часов, а за меня - с 25 часового. На что получила отрицательный ответ, ТК я не предоставила фото. Я стала показывать фото, но менеджер сказала, что нужно фото , чтоб был виден номер машины - показала и такое фото. И в итоге Наталья сказала, что ей надо вызвать старшего менеджера и будем разбираться. ТК время поджимало, я не стала ждать. Решила разобраться после посещения, но к сожалению, в 20.20 старшего менеджера уже не смогли вызывать и Наталья довольно громко в зоне клиентов стала выговаривать мне, что у нее есть свидетели и записи с камер, как будто я на нее в суд собираюсь подавать. Сегодняшний отдых был полностью испорчен таким хамством . Впервые столкнулась с таким поведением. Обычно менеджеры очень контактные и всегда стараются помочь, а здесь прям облаяли словно на рынке.
Очень неприятно, что из-за некомпетентности сотрудника, видимого недавно работающего, мне неправильно провели списание. Прошу разобраться а данном вопросе и ответ направить на почту eliza_rbr@mail.ru.
Стригусь у Гарика больше года, нравится, что всегда ухожу довольная стрижкой. Всегда подскажет и по укладке и по уходу за волосами!)
Очень рада, что прям в соседнем доме открылась прачечная. Больше года пользуюсь услугами и экономлю на стирке пледа, тк в обычную стиральную машину не помещается. Нравится, что а когда чисто, нет посторонних запахов.
Никак с детьми не могла попасть на маникюр, а тут играя на площадке напротив увидела вывеску "Семейное кафе и маникюр". Это просто спасение. Пока дети были в игровой , я наконец привела ногти в порядок. Очень понравилась мастер Валерия - аккуратно работала и дала рекомендации по уходу. Однозначно вернусь к ним ещё )
Посетили сегодня данный музей с экскурсией, ТК в отзывах очень многие хвалили и она полностью оправдала наши ожидания, экскурсовод Юлия была великолепна. Столько интересной и полезной информации! Действительно, одна из лучших экскурсий в Питере! Очень понравился и десерт "Яйцо Фаберже": вкусный белый шоколад и нежная начинка из манго-маракуя не оставил нас равнодушными!
Большое спасибо организаторам, что сумели выкупить коллекцию работ Фаберже и благодаря им мы имеем возможность созерцать такую красоту!
Выбрали данное заведение, чтоб отведать вкусный, судя по отзывам, шашлык. Но попробовать его нам так и не удалось, к сожалению. Пришли в кафе в 17.15, ещё довольно пусто и попросили посоветовать вкусный и сочный шашлык, но что получили ответ " Люля никакого нет. К Вам подойдёт Ваш официант и расскажет". Сидели ждали 7 мин, так и никто не обратил на нас внимание, хотя сели прям напротив входа. Когда уходили сказали той официантке, что у нас так и никто не подошёл. Но она лишь равнодушно проводила нас взглядом и мы ушли. Очень жаль, красивое вроде место, но персонал ленивый.
Зашли сегодня на обед. Заказали шашлык из баранины, честно ждали 25 мин, а принесли в итоге разогретый шашлык, но никак не свежеприготовленный. Мало того , что 2 куска из 5 просто состояли из жил (см.фото), к тому же отдавали кислым. Надеюсь маринад был таким, а не прокис сам шашлык ...
Администратор особо н е владеет расписанием,к сожалению. Пригласили на пробное занятие в 16.45, а занятие начинается либо в 16.15 либо в 17.15. как оказалось, на брейкданс ходят в основном мальчики, а мы искали танцв для девочки и считаю ,что администратор могла сказать,что это больше занятие для мальчиков. Озвучив желаемое расписание - ничего подобрать не смогли ....