Анастасия Н.
А
3
0
subscribers
0
subscriptions
19.1K
views
Всем доброго времени суток!Наконец-то добралась до написания отзыва о роддоме им. В.Ф. Снегирёва УКБ № 2 мед. клинического центра университета им. И. М. Сеченова.
Попала я в это заведение год назад находясь на 31 неделе беременности. У меня было предлежание плаценты, поэтому собиралась рожать по контракту и искала хорошего оперирующего врача. Выбор пал на Мекшу Юрия Валерьевича. Предварительно была у него на приёме, где мы и договорились, что на 35-36 неделе (с учётом ранних родов в анамнезе) приедем заключать контракт на платные роды. На приёме Юрий Валерьевич сказал, если будет какое-то недомогание раньше, сразу приезжать в клинику. Так и получилось. В 30 недель с копейками у меня отошла пробка. Я полетела в роддом Снегирева (Сеченова). В приёмном отделении с меня взяли деньги за анализы, хотя я была с обменной картой, в которой были все анализы. Поступила в отделение патологии после 9 вечера. Была неприятно удивлена обстановкой:
В палате ужасно холодно (в пристроенной части здания холодно, в старом здании нормально). В палате ни мыла, ни туалетной бумаги, в коридоре ни куллера, ни даже чайника с кипячёной водой, как в старые добрые времена. Так как я приехала экстренно и не из дома, для меня всё это оказалось важным. В конце-концов ужасно хотелось пить!! Я подошла к медсестре с вопросом, она сказала, что питьевой воды у них никакой вообще нет (благо дала один стакан личной воды), что мыла и туалетной бумаги у них никогда не было (личным не поделилась))), хорошо, что были маленькие салфетки в сумочке).
Первая ночь прошла нормально. Только было прохладно и напрягали противные и мерзкие мухи, которые летели из канализации.
Утром ещё одна медсестра устроила мне допрос с пристрастием, где это я видела ТБ, жидкое мыло и воду в больницах. Я ответила, что везде)) Недавно лежала в двух других больницах. Тогда она мне сказала, что это федеральная больница и средств на всё это государство не выделяет , что медсестры на свои личные деньги покупают мыло, чтобы мыть руки.
Позже пришла другая медсестра с капельницей без катетера, а с иголкой. Я попросила поставить катетер, она объявила, что их нет. Я предложила денег и сказала, что не дам ставить капельницу без катетера (очень чувствительные вены, по 1,5 часа с иголкой просто не вылежу). Деньги не взяла, но катетер нехотя поставила.
Ближе к вечеру пришла Усачёва Светлана Владимировна (её назначили лечащим врачом) и Мурашко Андрей Владимирович - заведующий отделением патологии беременности №1. Повели меня в смотровой кабинет. Мурашко сказал, что будет лично смотреть меня с зеркалами. Сначала смотрел маленькими пластиковыми, потом попросил железные у Усачёвой. Я как увидела эти здоровые зеркала, мне дурно стало. Попыталась возразить, но он сказал, что ему обязательно надо что-то там посмотреть.. было больно ужасно... Он сказал, что ищет полип в шейке 😱 Ну какой там полип!!!!! Я сказала, что никогда не было ничего такого........ Короче, ночью у меня началось сильное кровотечение из-за этого недо врача, простите уж меня... Видимо, травмировал плаценту. Я была вся в крови. Прибежал дежурный врач Рашидов Тимур Наильевич. Единственный нормальный человек во всём этом дурдоме. Спасибо ему огромное, что дал правильное назначение, а главное, успокоил меня. Кровотечение удалось остановить. На следующий день мне назначили ктг и узи, лечащий сказала, что за мной скоро придут. Ктг сделали утром - сердцебиение было немного ниже, но не сильно. Ждала узи. Ближе к 15.00 уже устала ждать и сама еле доковыляла до лечащего (живот сильно болел). Она на меня наехала, почему это я раньше не подошла. Я напомнила ей, что она сама мне сказала ждать в палате, что за мной придут. Минут через 10 за мной пришла медсестра и повела меня на первый этаж в другую часть здания на узи. Поставила в общую очередь с приходящими с улицы пациентами. Передо мной было человек 7. Медсестра оставила меня сказав, чтобы я потом поднималась в палату и ушла. Это кошмар. После ночного сильного кровотечения, отвести пешком фиг куда и оставить меня стоять в очереди (сесть я не могла, т.к. живот начинал ещё сильнее болеть и чувствовалось сильное давление на шейку). Я простояла минут 20 и мне стало плохо - затошнило и сильно закружилась голова. Зашла в кабинет узи к ресепшену, сказала, что мне плохо и попросила воды. Мне ответили, что у них стаканчиков нет и попросили выйти из кабинета. Потом вышел узист с какой-то грязной чашкой со словами "потом выкинешь её в помойку", объявил, что мне ждать ещё минимум минут 40 и чтобы я шла в палату, если мне плохо. Даже медсестру не отправили, чтобы меня проводить. Шла по стенке до палаты. Нет слов. Позже сделали УЗИ на этаже. Плацента держалась.
Три дня всё было хорошо. Всё время лежала. Мне удалось раздобыть обогреватель, в стоки воды (откуда летели жудкие существа) попросила нянечку залить хлорку - мухи вымерли, как мамонты)), наладила доставку в палату воды и пр. из палатки на первом этаже и от мужа)). В ночь на воскресенье у меня опять кровотечение - не такое сильное, но всё же. Отправили утром на ктг. Сердцебиение услышали - всё хорошо. УЗИ не сделали. Во вторник утром меня огорошили, что выписывают. Я была в шоке и стало страшно, а вдруг дома случится новое кровотечение - мы же можем не успеть доехать до больницы. У лечащего спросила, можно ли меня не выписывать, она сказала, что нет, что я у них 8 дней и больше они меня держать не могут. Для примера, мою соседку по палате положили немного раньше пдр. Она лежала бесплатно без каких-либо патологий, просто ожидая родов по договорённости с врачом (без контракта), практически 2 недели.
Мекша, кстати, зашёл ко мне один раз, понял, что мне долго до пдр, а на плановые роды в моей ситуации сложно будет рассчитывать, т.е. контракт может сорваться, и потерял всякий интерес. Вот как-то так...
Получается, что я просто была им была неинтересна, т.к. контракт на роды раньше 36 недели они не заключают, а держать меня бесплатно они не хотели. И даже угроза для моей жизни, и для жизни моего ребёнка ситуацию не поменяли. На вопрос, м.б. хоть узи сделать перед выпиской, лечащий врач спросила: "а зачем? что ты там хочешь увидеть?" Я сказала, что хотелось бы глянуть на состояние плаценты после второго кровотечения, она на это мне ответила, что мне уже сделали 2 узи, что я ещё хочу?? Лимит исчерпан. Что, если я хочу остаться, то должна перевестись в платную палату и ждать родов.
Через 2 часа она принесла мне выписку. Оказалось, что по мазку, который мне сделали в первый день, мне должны были назначить антибиотики. Мне их не назначили, видимо, рассчитывали сделать этот курс, если я переведусь в платное отделение, где за каждое движение надо заплатить, а мыла, тб и воды всё равно нет)))))
Конечно, с таким отношением и в таких условиях оставаться в этой больнице, ещё и за бешеные деньги я не захотела. Но было страшно, что опять начнётся кровотечение. Попросила мужа купить кровоостанавливающие препараты, которые мне капали, спрятала катетер (не дала его снять, чтобы можно было самой поставить капельницу) и уехала домой. Через час после того, как я приехала домой у меня опять началось кровотечение. Спасла капельница, которую я себе поставила дома сама. Благодаря ей я успела доехать в другую больницу. Хоть и было очень страшно, но сейчас я понимаю, Слава Богу, что я уехала из этого ужаса, и успела доехать до 29 роддома. Это просто небо и земля!! Ещё 2 недели сохраняли мою беременность, ктг каждый день, узи сделали раз 5 точно, курс антибиотиков, капельницы и т.д. и после очередного кровотечения провели экстренное кесарево. Сыночек лежал неделю в реанимации и неделю со мной в боксе. Обстановка и отношение просто отличное!! Причём ко всем мамочкам (и по ОМС и по контракту)!!! Слава Богу сынок остался жив и здоров! И всё у нас хорошо! Девчонки, 100 раз подумайте, прежде чем ложиться в роддом им. Снегирёва, нас чуть не угробили и выгнали с риском для жизни обоих. Берегите себя и своих малышей!!
Отличный отель! Всё на высшем уровне! Персонал очень приветливый! Получили огромное удовольствие от проживания в нём
Первый раз в своей жизни пишу отзыв.. И, к сожалению, далеко не хороший. Все хотела написать раньше, но никак руки не доходили))
В августе 2018 года мы с мужем и двумя детьми (9 и 2х лет) отправились в Турцию в отель Club Nena 5*
(Кызылагач, Сиде). Выбирали из 4-х отелей и повелись на этот, т.к. было указано, что в нем проведен свежий ремонт в начале 2018 г.
Разочарование встретило нас с порога: в центральном административном здании, где располагаются ресепшн, бар, зона для встреч/переговоров и несколько этажей с номерами была такая духотища, что находиться там было очень сложно. Не работал ни один кондиционер и даже раскрытые двери не приносили облегчения. Ключи от номера дали нам быстро. Мы обрадовались, что не пришлось торчать в такой духоте, но, видимо, рано. Наш номер был в бунгало и даже заходить в него было неприятно: пахло какой-то плесенью и канализацией, стены все обшарпанные, краска на них местами отвалилась, ванная вся убита что даже заходить в неё не приятно. Такое ощущение, что мы приехали не в отель 5*, а в какую-то ночлежку годов с 80-х. Заглянули в номера соседних бунгало, где расположились туристы прилетевшие с нами- картина была такая же печальная. Пришлось вернуться в эту духоту к ресепшн. На все наши просьбы номер менять нам отказывлись, мы даже хотели доплатить за улучшенный номер( а не стандартный), но у них все было занято. После того, как мы начали уже возмущаться и спрашивать, где же их заявленный ремонт 2018 года, они засуетились и дали нам номер в этом основном душном здании. Номер оказался приличнее, чем в бунгало: стены хоть и с разводами и трещинами, но все же выкрашены не так давно и в ванной почище. Кондиционер, на наше счастье работал. Но!!! У них была такая фишка: ночью или днём в самую жару, когда многие с детьми отправляются на дневной сон, они на пару секунд отключали электричество и кондиционер отключался. Т.е. если вы заснули, то ночью просыпаетесь от того, что нечем дышать, а днем, когда ребенок только начинает засыпать, приходилось вставать и включать кондёр заново теряя тем самым детский спокойный дневной сон. И так каждый день!!! Поэтому случайностью это не могло быть. Кондиционер они вообще не утруждали себя дезинфицировать. Вонь из него шла порядочная и сразу у всех стало болеть горло. Пришлось на ночь открывать балкон, после чего мы были съедены комарами. Купили фумитокс и спали каждую ночь с ним. Днём вариантов не было- включали кондиционер.
С уборкой служащие отеля сильно не парились. К нам, как специально, приходили когда я укладывала ребенка спать и после нескольких отказов от уборки стали откровенно нас игнорировать. Когда хотелось освежить полотенца и заканчивалась ТБ приходилось специально перед уходом их просить, чтобы у нас убрались и чаевые не помогали)))
Еда - это вообще какой-то ужас...
Залы с едой большие, но все одно и то же, но это полбеды. Хуже всего то, что еда часто была откровенно испорчена. В частности: в свежих помидорах были намешаны прокисшие фуу, какие- то странные полупрожаренные котлеты, от которых мне лично было так плохо, что и вспоминать не хочется (радуюсь, что не дала их детям) и т.д. Но чашу моего терпения переполнила прокисшая детская каша на завтрак. Хорошо, что у меня есть привычка сначала пробовать то, что даю детям. Самое смешное, что персонал пытался мне доказать, что каша вовсе не прокисла, что это нормальная каша, просто она геркулесовая (хотя несколько предыдущих дней дети ели их геркулесовую кашу и она была нормальная). Собрался целый консилиум. И только после того, как муж в другом зале нашёл оставшуюся непрокисшую кашу, они попробовав ту и другую сдались.
В зале столовой (по-другому не назовешь) полный бардак: грязные скатерти валяются у всех на виду около стенки, где стоит их шкаф с инвентарём, посуда и приборы можно взять только раза с третьего из-за того, что они плохо вымытые и с прилипшей едой от предыдущих пользователей. Работа официантов/уборщиков)) вообще изумляла: когда убирали стол после отдыхающих, они чистые не использованные столовые приборы клали на грязные лавки, на которых все сидят, застилали столы скатертями и, как ни в чём не бывало, возвращали приборы обратно с лавок на стол. После увиденного, мы всегда брали приборы сами)))
Территория отеля вроде бы и не маленькая, и зелёная, но центральная улочка такая узкая, что некомфортно расходиться с людьми идущими навстречу, да и еще по ней периодически ездили люди на электромобильчиках.
Единственное, что мне понравилось- это кофейня. Кофе варят в песке, очень вкусный!!!
На море, к нашему большому сожалению, были сильные волны, младший ребёнок очень напугался и наотрез отказывался даже подходить к пляжу. Поэтому пришлось купаться в бассейнах о чем я очень пожалела позже. Хотя был 1 большой плюс, над детским мелким бассейном была натянута брезентовая крыша, закрывающая малышей от солнца. Там-то мы и обитали с малышом, пока не произошла ужасная ситуация: ребенку трёх-четырёх лет стало плохо и от обкакался прямо в бассейн, когда мама это поняла она быстро вынула его, и ребенок уделал и плитку с решёткой рядом с бассейном. Мамочка подхватила его и скрылась бегством. Мы наблюдавшие всю эту картину, сообщили беззаботно купающимся детям и их родителям о произошедшем и позвали ответственного, который пообещал, что воду в лягушатнике сольют, почистят бассейн и нальют новую. Мы спокойно ушли на обед. После обеда мы увидели, что люди, которые были не в курсе событий, беззаботно купаются в этом бассейне со своими маленькими детьми. Подошли к бассейну и увидели, что часть фикалий благополучно плавает себе на том же месте, а часть решётки осталась уделанной. Т.е. они просто отсосали специальным пылесосом(еще и плохо) то, что случилось с ребенком (который явно не выдержал такого питания), не помыв все вокруг, о спуске воды и думать не пришлось. На все наши возмущения менеджер сказал, что в бассейн добавлена специальная химия, которая за ночь должна очистить воду. На мой вопрос, как же там купаются дети, он сказал, что в этой химии сейчас купаться нельзя и бассейн закрыт. Мы не поленились, дошли до лягушатника и были в шоке от того, что в нем продолжали купаться бедные туристы. Администрация даже не удосужилась закрыть бассейн на день для должной обработки химикатами. Вот такое отношение у них...
Такого ужасного отдыха у нас никогда не было. За 2 недели мы умудрились переболеть там всем чем можно было и по нескольку раз. Вместо того, чтобы поднять детям и себе иммунитет, мы его только расшатали прилично и дома еще долго отходили от этого отдыха. И не надо говорить, что эта пятёрка стоит своих денег- это не правда!!! Мы много раз были в Турции, и даже случалось побывать в 4* гостинице, но такого ужаса я нигде не видела. Сейчас, для сравнения, мы в Греции в 4* отеле на порядок дешевле, тут рай по сравнению с клубом нена..