Nuovita
October 2023 •
1
Приобрела коляску Nuovita Sogno (70 тыс,руб.), в партнёре фирмы-интернет-магазине Акушерство.ру. С началом использования, при каждом движении, коляска (основание, колеса) и козырёк скрипели, месячный ребенок спать в ней не мог. Отправили в сервис, через Акушерство.ру, исправили. При этом на мои письма и звонки представительство Nuovita не отвечали (изачально хотела решить вопрос напрямую через них). Сейчас у коляски сломалась ручка (перестала фиксироваться). Отправила письмо на 2м адресам элетронной почты, указанным на сайте компании Nuovita, на письмо ,как и на первое не ответили. По телефону не берут трубку. Крайне удивлена отсутствием обратной связи и возможностью связаться с сотрудниками организации.
Quattro gusti
January 2023 •
1
shop_24_23435 заказ от 10.01, товары не отправили (СДЭК не подтверждает получение), квитанцию-подтверждение об отправке предоставить не могут, на просьбу вернуть деньги-отказ. Уточнила, что в этом случае буду обращаться в Роспотребнадзор, ответ менеджера "Обращайся куда хочешь!")))
MagnumSport
April 2022 •
1
Не дозвониться по номеру указанному на сайте, на письмо-запрос не ответили, форма обратной связи не работает.